注意：说明：
注意：2026年09月10日之后接入的客户适用于以下说明。若你为存量高防包或高防 IP 客户，请参考 历史相关文档。
一、购买 DDoS 高防服务套餐后，是否立即生效？
购买套餐并绑定需要防护的资源后即可生效，通常几分钟内完成。
二、DDoS 防护清洗掉的攻击流量是否计费？
不计费。DDoS 防护清洗掉的攻击流量不产生费用，计费仅针对清洗后的正常业务流量，详情请参见 计费概述。
三、是否支持仅在遭受攻击时才收费，未受攻击时不收费？
不支持。DDoS 高防服务采用订阅套餐制计费，基础套餐费用、业务规模费用、防护资源数费用均为必选项，按订阅套餐与实际业务规模、接入资源数计费，与是否遭受攻击无关。详情请参见 计费概述。
四、如果当月没有遭受 DDoS 攻击，是否仍需要支付费用？
需要。基础套餐费用、业务规模费用、防护资源数费用均按订阅情况和用量计费，与是否遭受攻击无关；仅“全力防护次数”这一权益与攻击相关——实用版套餐每月提供 2 次全力防护，用完后自动降级为标准防护；尊享版套餐每月提供无限次全力防护。
五、实用版套餐的全力防护次数用完后，是否需要按次额外付费？
不需要。全力防护次数用完后，系统将自动降级按标准防护能力为你的资源提供防护，不会产生额外的按次费用；如需持续获得全力防护，可升配到尊享版套餐，详情请参见 升降配说明。
六、遭受攻击时，全力防护次数具体如何触发和计算？
全力防护次数的触发与计算方式因防护资源类型而异：
·云上资源（CVM、CLB、EIP 等，不含 EO 资源）：当攻击流量超过 10,000 Mbps 时，将触发一次全力防护，持续 30 分钟；若攻击在 30 分钟内仍未停止，将自动启用下一次全力防护。若攻击事件导致资源被封堵，该次触发不消耗全力防护次数。
·EO 资源：按攻击事件次数计算全力防护次数，每次攻击事件消耗 1 次。由于单次攻击事件最长持续 24 小时，若实际攻击持续时间超过 24 小时，将被统计为 2 次攻击事件，消耗 2 次全力防护次数。若攻击事件导致资源被封堵，该次触发不消耗全力防护次数。
七、DDoS 高防套餐是否按账号计费？
是。DDoS 高防服务基础套餐按腾讯云主账号维度订阅和计费，同一账号下的多个防护实例共享同一套餐权益。
八、DDoS 高防服务套餐支持退款吗？
支持部分场景退款，具体规则请参见 退费说明。