一、业务客户端（前端）容灾
1. 定义错误处理函数。
// 错误处理函数作用：在脚本加载或初始化错误时，保障事件流程正常// 定义验证码js加载错误处理函数 function loadErrorCallback() { var appid = '你的CaptchaAppId'; // 生成容灾票据或自行做其它处理 var ticket = 'trerror_1001_' + appid + '_' + Math.floor(new Date().getTime() / 1000); callback({ ret: 0, randstr: '@'+ Math.random().toString(36).substr(2), ticket: ticket, errorCode: 1001, errorMessage: 'jsload_error' }); }
2. 验证码返回错误时，调用错误处理函数。
try { // 生成一个验证码对象 var captcha = new TencentCaptcha('你的验证码CaptchaAppId', callback, {}); // 调用方法，显示验证码 captcha.show(); } catch (error) { // 加载异常，调用验证码js加载错误处理函数 loadErrorCallback();}
3. 回调函数根据 ticket 和 errorCode （而非 ret）的情况做处理。
function callback(res) { // res（用户主动关闭验证码）= {ret: 2, ticket: null} // res（验证成功） = {ret: 0, ticket: "String", randstr: "String"} // res（请求验证码发生错误，验证码自动返回trerror_前缀的容灾票据） = {ret: 0, ticket: "String", randstr: "String", errorCode: Number, errorMessage: "String"} if (res.ticket){ //根据errorCode情况做特殊处理 if(res.errorCode === xxxxx){ //自定义容灾逻辑（例如跳过这次验证） } }}
注意：说明：
二、业务服务端（后端）容灾
当请求验证码票据校验接口发生异常时，客户服务端需做出相应的业务异常处理（例如跳过这次验证），保证不会因为接口返回结构异常，请求超时或服务未响应而阻碍业务流程。如下为几种异常返回的情况，需要客户侧进行容灾。
·请求超时或服务未响应。
·返回异常，Code为InternalError，接口返回举例如下：
{ "Response": { "Error": { "Code": "InternalError", "Message": "An internal error has occurred. Retry your request, but if the problem persists, contact us." }, "RequestId": "xxxxxxxxxxx" }}
·服务内部错误，CaptchaCode 为26，接口返回举例如下：
{ "Response": { "CaptchaCode": 26, "CaptchaMsg": "system busy 详情请参考：腾讯云-天御验证码-产品文档，搜索关键字“DescribeCaptchaResult”，查看输出参数中CaptchaCode字段的具体描述", "EvilLevel": 0, "GetCaptchaTime": 0, "RequestId": "xxxxxxxxxxx" }, "retcode": 0, "retmsg": "ok"}
三、更多信息
你可以登录 验证码控制台，在页面右下角单击快速咨询，了解更多详细信息。