注意:套餐包到期后有数据清除风险,请你及时续费,避免对你的业务造成影响。
一、前提条件
待续费的套餐包必须为包年包月的 AI Agent 安全网关套餐包,按量计费套餐包暂不支持续费。
二、续费方式
你可以通过自动和手动两种方式对套餐包进行续费。手动续费的方式,需要你定期对套餐包进行续费,以延长套餐包的使用时间。自动续费的方式将免去你定期手动续费的烦恼,避免因忘记续费而影响套餐包的使用,甚至导致业务中断。
四、一、自动续费规则
·套餐包内容:AI Agent 安全网关套餐包自动续费。
·自动续费周期:以你设置的自动续费周期及模式为准。例如,你选择的周期为1个月,系统即在每次到期时自动续费1个月。
·扣费金额:续费费用根据续费时的实际配置和计费标准计算,具体金额以 AI Agent 安全网关购买页面 结算为准。
·扣费时间及方式:系统会在套餐包到期前进行扣款,扣款时间可能会超过套餐包的到期时间,但保证在到期当日完成。请尽量不在套餐包临近到期/回收时调整自动续费标识。
如果因账户余额不足而发生扣款失败,则会到期终止套餐包。
六、通过"AI Agent 安全网关购买页面"开通自动续费
在 AI Agent 安全网关购买页面 勾选自动续费并同意《自动续费规则》。
七、通过"产品控制台页面"开通自动续费
1. 登录 AI Agent 安全网关控制台,在概览页面查看是否开启自动续费。
2. 若未开启自动续费,可单击开启自动续费来设置自动续费。
八、通过"费用中心 > 续费管理页面"开通自动续费
1. 登录 费用中心 > 续费管理 页面。
2. 在手动续费项下面,找到你想要设置自动续费的一个或多个 AI Agent 安全网关套餐包,勾选后单击设为自动续费或自动续费。
3. 在弹出的自动续费窗口,确认产品信息,选择自动续费周期,确认无误后阅读并勾选同意《自动续费规则》,单击确定。
十、通过"产品控制台页面"取消自动续费
1. 登录 AI Agent 安全网关控制台,在概览页面查看是否开启自动续费。
2. 若已开启自动续费,可单击关闭自动续费以取消自动续费设置。
十一、通过"费用中心 > 续费管理页面"取消自动续费
1. 登录 费用中心 > 续费管理 页面。
2. 在自动续费项下面,找到你想要取消自动续费的一个或多个 AI Agent 安全网关套餐包,勾选后单击设为手动续费或手动续费。
3. 在弹出的设为手动续费窗口,确认产品信息,单击确定。
十三、通过"费用中心 > 续费管理页面"修改自动续费周期
1. 登录 费用中心 > 续费管理 页面。
2. 在自动续费项下面,找到你想要修改自动续费周期的一个或多个 AI Agent 安全网关套餐包,勾选后单击修改自动续费周期或更多 > 修改自动续费周期。
3. 在弹出的修改自动续费周期窗口,修改套餐包的自动续费周期,单击确定。
十五、通过"费用中心 > 续费管理页面"管理自动续费
在 费用中心 > 续费管理 页面,你还可以对你的套餐包进行关于续费的其他管理操作,例如查看你的套餐包续费情况、设置到期不续费、统一到期日等,详细操作说明请参见 续费管理。
十七、一、手动续费规则
·套餐包内容:AI Agent 安全网关套餐包手动续费。
·手动续费时间:在套餐包到期后的7天内,或者套餐包未到期前的任意时间,你都可以对套餐包进行手动续费,支持最低续费1个月,最高续费3年,续费后套餐包的到期时间也会从续费前的到期日往后延长手动续费所选时长。例如,你的套餐包预计2025年1月1日到期,进行手动续费1个月,则该套餐包到期时间为2025年2月1日。
·扣费金额:续费费用根据续费时的实际配置和计费标准计算,具体金额以 AI Agent 安全网关购买页面 结算为准。
·扣费时间及方式:在你操作手动续费时,会跳转到支付界面,支付后立即生效。
十九、通过"产品控制台页面"进行手动续费
1. 登录 AI Agent 安全网关控制台,在概览页面查看到期时间。
2. 单击立即续费,跳转前往 AI Agent 安全网关购买页面。
3. 在 AI Agent 安全网关购买页面,选择防护时长,单击立即购买完成续费。具体操作步骤请参见 购买方式。
21、通过"费用中心 > 续费管理页面"管理手动续费
在 费用中心 > 续费管理 页面,你还可以对你的套餐包进行关于续费的其他管理操作,例如查看你的套餐包续费情况、设置到期不续费、统一到期日等,详细操作说明请参见 续费管理。