腾讯会议 服务变更规则说明

服务变更说明：变更配置时。

·可以增加当前已经购买的计费项数量：增加的计费项服务时长需对齐已有计费项的剩余服务时长。

例如已经有1个大型会议（500人），到期时间为2024年12月11日，在2024年11月1日再增购1个大型会议（500人），购买的时长限制为2024年11月1日-2024年12月11日。

·可以购买当前还没有购买的计费项数量：可以选择计费项的购买时长。

例如企业当前没有大型会议（1000人），想购买1个大型会议（1000人），可以按需选择购买时长。

注意：当前仅支持上述两种增购方式，不支持大型会议低人数的计费项直接升级成高人数计费项，如果已有500人大型会议，需要1000人大型会议，需再额外购买1000人大型会议。

一、服务变更规则

二、增加配置（计费项数量）时价格计算规则

当用户购买了某计费项以后，可以在其资源的有效期内，对资源的配置进行增购（增加更多计费项，例如已经购买1个500人大型会议，可以再增购1个500人大型会议）。

1. 电话会议服务包按照加购的金额计算。

2. 其他包年包月服务，已有 x 个计费项，增购该计费项时，增加的计费项服务时长需对齐已有计费项的服务剩余时长，计算方式如下：

·增购的费用按整数天计算，增购天数（不足一天算一天）= [到期时间(秒) – 当前时间(秒)] ÷ 86400

·增购费用 = （增购后单价 × 适用折扣 – 增购前单价 × 适用折扣） × 增购天数 ÷ （365 ÷ 12）

·适用折扣根据增购天数向下匹配适用折扣（折扣为现网生效的折扣）

注意：说明：

注意：购买时使用的优惠券（代金券/折扣券）不支持退还，购买时使用的非优惠券费用按支付方式（现金、赠送金或现金券）及支付比例退还到支付渠道。

三、计费示例

某企业于2025年1月1日原价现金支付购买了1个大型会议（500人）（有效期为1年），于2026年1月1日到期，需要在2025年7月1日进行以下服务变更：

1. 需要增加1个大型会议（500人）（变更后拥有2个大型会议（500人））

增购配置金额 =（1个 x 10788 元/个/年 ）x 100% x 0.5年= 5394元；客户需要支付5394元

2. 需要增购电话会议服务包

增购配置金额 = 本次选择的金额