一、适用场景
以下场景仅供参考。
| 场景类别 | 典型应用 |
| 企业管理 | 员工满意度调查、组织氛围诊断、培训需求调研。 |
| 市场研究 | 用户需求分析、竞品调研、NPS 净推荐值测量。 |
| 教育培训 | 课程反馈收集、教学评估、学术调研。 |
| 行政事务 | 信息登记、意见征集、活动报名。 |
| 公共服务 | 民意调查、社区反馈、政策意见征询。 |
二、步骤1:登录腾讯问卷页面
1. 访问 腾讯问卷页面,单击进入工作台,使用账号登录。
2. 单击新建按钮,选择问卷类型为调查。
三、步骤2:创建调查问卷
系统提供 4 种创建方式,可根据你的实际需求灵活选择
| 创建方式 | 推荐场景 |
| 空白创建 | 从零设计,完全自定义。 |
| 文档创建 (AI 自动生成) | 已有 Word (.doc/.docx),快速转化。 |
| 批量编辑 | 已有文本内容(TXT 文档),需编辑格式。 |
| 从模板创建 | 参考成熟模板快速上手。 |
四、方式一:空白创建
适合从零开始自主设计问卷内容的用户。
1. 单击空白创建后,系统自动打开可视化编辑界面。
2. 编辑题目标题与选项:直接在编辑区域录入内容,题目标题支持以下富文本格式。
3. 添加题目:从左侧题型库中选择所需题型,单击即可添加到问卷中。常用题型如下,具体配置请参见 题型设置。
4. 保存问卷:编辑完成后,系统会自动保存草稿。可随时返回继续编辑。
注意:同一份问卷编辑修改不会影响问卷二维码,二维码是不变的
五、方式二:文档创建(AI 自动生成)
如果你已有设计好的 Word 文档格式的问卷内容,可直接通过 AI 快速转换为在线问卷。
注意:此方式调用 AI 能力,将消耗 AI 点数。
1. 单击文档创建后,弹出 AI 对话框,单击上传附件按钮,选择你要上传的 Word (.doc/.docx) ,等待 AI 分析生成。
2. 生成完成后,可根据 AI 建议编辑,或直接单击应用即可。
六、方式三:批量编辑
适用于已有文本形式的问卷内容,通过复制粘贴 + 格式调整快速生成在线问卷的场景。
注意:初次使用建议先点击页面下方的查看编辑示例了解标准格式要求后再操作。
1. 单击批量编辑,把 Word 问卷内容复制到文本编辑区,再修改题目格式。
2. 在文本编辑模式单击左上角眼睛图标将可视模式切换到编辑模式。
注意:问卷皮肤、问卷逻辑、题目设置(如每行显示几个选项,选项随机,选项配额等)均要切回可视编辑模式下操作。
七、方式四:从模板创建
腾讯问卷提供了丰富的行业模板库和团队共享模板,帮助你快速找到贴近需求的参考方案,在此基础上编辑即可。
1. 进入方式。
1.1 单击新建选择类型为调查,在从模板创建中选择适合的模板。
1.2 也可以在左侧导航栏单击模板,从全部模板、推荐模板、最新模板、或团队模板里选择,或在搜索框输入关键词进行筛选,快速找到所需模板,然后根据自己需要筛选到相近的模板,预览后单击使用,即可创建一份带有模板问题的问卷。
2. 单击使用后进入编辑页再根据需求编辑即可。
八、步骤3:设置与配置问卷
问卷内容编辑完成后,可根据需求对问卷进行以下操作,如设置问卷逻辑跳转,设置皮肤,显示品牌 LOGO 等。
单击编辑页左侧栏对应逻辑、皮肤、设置即可,更多配置说明及指引请查看 问卷设计。
九、步骤4:发布并分享问卷
问卷编辑及配置完成后,可发布与分享问卷,支持微信分享、二维码张贴、公众号嵌入等方式触达目标人群。
单击顶部分享或右上角发布并分享按钮,获取当前问卷的分享载体,按需选择分享方式即可,详细介绍可参见 分享问卷。