腾讯云企业网盘 资源包管理

登录企业网盘控制台进入 资源包管理 页面。可以查看你所有的资源包信息,并进行相关操作。

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腾讯云企业网盘 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

·专属域名或企业 ID:展示该资源包所属网盘,流量资源包与企业网盘对应,若你购买了多个企业网盘,需分别购买对应的流量资源包进行抵扣。

·资源包类型:说明该资源包类型,当前仅有外网下行流量包。

·来源:分为自购和赠送。自购指该流量资源包为你自行购买的流量资源包;赠送指系统赠送的流量资源包。

·用量说明:展示资源包的规格及使用情况。

·有效期:资源包有效期与对应网盘有效期一致。

·操作:针对自购流量资源包,在满足退费条件的前提下,你可进行退费操作。

一、退费限制

资源包退费需要满足以下条件:

1. 新购的资源包,订单类型需要是"自购"。

2. 该资源包的额度未使用,即资源包没有产生用量。

3. 资源包仍在有效期内。资源包有效期与网盘有效期一致。

注意:说明:

二、退费流程

1. 单击进入企业网盘资源包管理界面。

2. 选择需要退费的资源包。

3. 单击退费。

4. 在弹框中单击确认。若满足退费条件,提交后,系统将发起退款。

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