一、工具地址
点此进入 COS 自助诊断工具。
二、使用方法
1. 单击 COS 自助诊断工具,进入 “COS 自助诊断工具”页面。
2. 在顶部的 RequestId 输入框中,输入待诊断的 RequestId,并单击开始诊断。
3. 稍侯片刻,便能看到相应的智能诊断结果。
其中,诊断结果分为两部分:诊断结果和请求信息。
·诊断结果为请求诊断后的建议与帮助,你可以根据建议与帮助快速定位到 COS API 的错误问题。
·请求信息是该 RequestId 对应的基本信息。
4. 对诊断结果进行反馈
你可以单击诊断结果下方的有帮助或无帮助,将你对此次诊断结果的意见反馈给我们,以便我们继续优化工具。
三、常见问题
除了利用 RequestId 进行诊断排查外,该工具还提供丰富的常见问题样例以及对应的解决方案,方便你更好地使用 COS API 以及排查相关问题。此外,若你有疑问,你也可以 联系我们。
四、注意事项
标准的 COS 请求 RequestId 具有以下几个特征:
1. 以大写字母 N 开头。
2. 长度不得小于30个字符。
3. 遵循 base64字符标准。