TRTC 云助手 终端日志排障(WorkBuddy 专区)

TRTC SDK 会记录详细的本地日志文件,格式为 clog/xlog, 在无法通过仪表盘定位出问题原因的时候,通常需要获取本地日志进行进一步分析,本地日志记录有详细的 API 调用记录,可以还原分析问题现场。

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一、使用场景

根据 TRTC SDK 本地 clog/xlog 日志进行分析,排查实时音视频相关问题。

二、专家召唤

打开 WorkBuddy 页面,下载并安装客户端。进入客户端后,依次单击专家·技能·连接器 > 腾讯专区,找到 SDK 日志分析专家,然后单击召唤。

如果你已经安装了 WorkBuddy 客户端,也可以单击 SDK 日志分析专家 直接定位召唤专家。

三、操作指引

选中专家, 上传需要分析的日志文件,用自然语言描述问题即可。

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