一、欠费预警
通过 消息订阅管理 功能指定消息接收人及接收方式后,你将收到以下预警信息。
| 计费模式 | 预警类型 | 说明 |
| 后付费 | 欠费提醒 | 系统会在每个整点对按量计费资源进行扣费。当你的账户被扣为负值时,我们将通过站内信、短信、邮件的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。 |
| | 欠费预警 | 此功能默认关闭,如需使用此功能,可参考 余额预警指引 进行订阅。 |
二、后付费(语言/视觉模型通用)
| 项目 | 说明 |
| 欠费条件 | 账户余额为 0 或负数。 |
| 影响范围 | 所有后付费的推理服务(包含文本生成、图像生成、视频生成、3D 生成)。 |
| 欠费影响 | 推理服务立即暂停,API 请求返回欠费错误码。 |
| 恢复方式 | 充值使账户余额为正后,服务自动恢复。 |
| 数据保留 | 服务暂停后 15 天(宽限期)内在线推理服务会被保留,超过 15 天后该服务将会被删除。 |
三、Coding Plan 套餐
| 项目 | 说明 |
| 欠费条件 | 月度自动扣费失败。 |
| 欠费影响 | 当前计费周期内仍可使用(已付费时段不受影响)。 |
| 下一周期 | 套餐自动暂停,编程工具 API 请求被拒绝。 |
| 恢复方式 | 补缴费用后自动恢复,无需重新订阅。 |
四、欠费通知
为帮助你及时了解账户状态,平台会在以下时机发送通知:
| 通知时机 | 通知方式 | 说明 |
| 余额预警 | 站内信、短信、邮件 | 余额低于设定阈值时触发 |
| 欠费通知 | 站内信、短信、邮件 | 账户进入欠费状态时触发 |
| 宽限期到期提醒 | 站内信、短信、邮件 | 宽限期结束前 4 小时发送 |
| 资源释放通知 | 站内信、邮件 | 数据保留期结束、资源即将释放时发送,你无法再访问该服务 |
注意:说明:
注意:建议你在腾讯云控制台费用中心 > 费用预警 页面中设置合理的余额预警阈值,提前收到通知避免服务中断。
五、相关文档
各模型详细定价信息请参见 模型价格。