实时互动-教育版 套餐生命周期说明

这篇主要对购买实时互动-教育版包月套餐包的一些注意事项进行说明,以便保障业务正常使用。

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实时互动-教育版 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

一、应用状态说明

应用状态 套餐状态 后付费开关 账号情况 业务状态
正常 未超出套餐包额度 开启 未欠费 开课正常录制正常 存储正常
   已欠费 
  关闭 – 
    
 超出套餐包额度 开启 未欠费 
   已欠费 无法开课无法开启录制无法存储超量部分的录制文件及课件。
  关闭 – 
    
停用 超出套餐包额度 开启 未欠费 无法开课无法开启录制存储正常(全部存储资源按后付费单价计费及推量)⚠️存储资源包括课件、板书、录制文件等。
   已欠费 
  关闭 未欠费 无法开课无法录制无法存储(历史产生的存储资源将在30天后销毁,即永久删除、无法恢复)
   已欠费 
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