即时通信 IM 开通服务(视频通话 含 UI )

如何 免费开通体验版、开通正式版 和 续费正式版服务,可以以根据 音视频通话能力版本计费说明 选择需要版本,并参考下述指引免费开通和购买开通正式版音视频通话能力。

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即时通信 IM 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

一、开通体验版

TUICallKit 是基于腾讯云 即时通信 IM 和 实时音视频 TRTC 两项付费 PaaS 服务构建出的音视频通信组件。为了你能更好地体验音视频通话功能,我们免费为每个 SDKAppID 提供了音视频通话能力7天体验版(体验版不额外赠送通话时长),每个 SDKAppID 可免费体验2次,每次有效期均为7天;同时一个账号下所有 SDKAppID 的体验总次数为10次。

你可以在 IM 控制台中为你的应用领取体验版进行体验试用,具体操作步骤如下:

1. 登录到 即时通信 IM 控制台,单击创建新应用,在弹出的对话框中输入你的应用名称,并单击确定。

2. 单击刚创建的应用,进入应用详情页面,找到实时音视频 RTC 的卡片,单击立即前往,按照页面引导的步骤,开通实时音视频服务。

3. 开通服务后,选择 音视频通话 (TUICallKit) 卡片,单击免费领取即可开通 TUICallKit 的 7 天免费试用服务。

注意:如果需要正式应用上线,可以单击 购买正式版 即可进入购买页面。

4. 在弹窗中单击免费试用7天,即可成功开通音视频通话免费体验版。领取完成后,可以看到体验版的基本信息,包括服务状态、版本信息和功能详情、到期时间。

5. 开通完成后即可参见 集成指引 进行集成,注意,你应用的 SDKAppID、SDKSecretKey 可以在:消息服务 Chat > 概览 里面查看。

6. 若你当前 SDKAppID 领取的体验版已到期,你可单击版本详情,在版本详情弹窗中单击体验续期直接使用第二次体验机会,此时体验版有效期将延长7天。

注意:通过体验续期延长体验版有效期,将消耗1次免费体验机会。

二、开通正式版

音视频通话能力为 IM 增值能力之一,仅当 IM 应用为专业版、旗舰版或企业版时才可购买正式版音视频通话能力。你可参见 音视频通话能力版本计费说明 确认所需要使用的版本,前往 购买正式版 的音视频通话能力。在购买页内的增值服务中勾选音视频通话能力,并选择所需版本即可。

1. 登录 即时通信 IM 购买页。

2. 根据实际业务需求选择数据中心,以及需要购买音视频通话能力的 SDKAppID,购买后无法修改。

3. 若你当前 IM 应用已为专业版、旗舰版或企业版,可跳过该步骤;否则你需要先选择你所需要的套餐包,IM 基础套餐包区别可参见 基础服务计费说明。

4. 在可选增值功能中勾选加购音视频通话能力,选择音视频通话(TUICallKit)类型,并在加购版本中选择所需版本即可。

5. 购买完成后,你可回到 即时通信 IM 控制台,在含 UI 低代码场景方案功能区查看当前版本信息。开通完成后即可参见 集成指引 进行集成。

三、功能与计费说明

音视频通话能力为 IM 增值能力之一,仅当 IM 应用为专业版、旗舰版或企业版时才可购买正式版音视频通话能力。

含录制/转码/ AI 套餐(New)不含录制/转码/ AI 套餐

推荐套餐  群组通话版38万分钟 群组通话版140万分钟
价格  2875元/月立即选购 8000元/月立即选购
开通条件  IM 为专业版、旗舰版或企业版时可开通 
对应 TRTC 包月套餐  尊享版 Plus 旗舰版 Plus
赠送资源(超出后付费) 音视频时长 380,000分钟/月 1,400,000分钟/月
 日活跃用户数(DAU) 10,000 DAU 10,000 DAU
 峰值群组数 100000个/月 100000个/月
 录制转码时长(new) 260,000分钟/月 600,000分钟/月
 AI 智能识别时长(new) 30,000分钟/月 60,000分钟/月
TUICallKit 专属功能 1v1 视频、音频通话 ✓ ✓
 微信同款 UI 设计 ✓ ✓
 通话状态展示 ✓ ✓
 离线推送(应用未打开时,也能通过消息推送让用户收到音视频通话的响铃呼叫) ✓ ✓
 通话悬浮窗(通话界面收起后,可以悬浮窗样式悬浮在应用界面之上) ✓ ✓
 自定义呼叫铃声 ✓ ✓
 呼叫/接听/拒绝/挂断 ✓ ✓
 视频通话切换语音通话 ✓ ✓
 群组通话(9人及以下) ✓ ✓
 中途呼叫/加入三方通话 ✓ ✓
 通话记录(看板 + API) ✓ ✓
 小程序通话加速(支持小程序端通话与小程序进房通话加速优化,保障通话效果) ✓ ✓
 虚拟背景(进行视频通话时,可设置模糊背景或替换背景图片,支持 iOS、Android、Flutter、uni-app 和 Web端) – ✓
 多端登录通话(任一平台接通,自动停止其他端的接入请求) ✓ ✓
 同平台多端登录通话(支持同一平台,如多个 iOS 设备登录,来电后任一设备接通,自动停止其他设备的接入请求) ✓ ✓
 AI 降噪(借助 AI 能力有效过滤背景噪声,还原通话效果) ✓ ✓
 弱网通话卡顿优化(针对户外等弱网环境下优化卡顿率,秒开速度更快) ✓ ✓
即时通信 IM 功能  详见IM 专业版功能 详见 IM 旗舰版功能
实时音视频 TRTC 功能  详见TRTC 尊享版 Plus 功能 详见TRTC 旗舰版 Plus 功能
超出赠送资源部分后付费  音视频时长后付费价格详见 音视频时长计费说明DAU 与峰值群组数后付费价格详见 IM 计费说明录制转码时长后付费价格详见 云端录制与投递计费说明 和 云端混流转码计费说明AI 智能识别时长后付费价格详见 AI 智能识别计费说明 
支持平台  iOS、Android、Web、微信小程序(仅体验版和群组通话版支持)、uni-app、Flutter 
推荐套餐  体验版 1V1通话版 群组通话版38万分钟 群组通话版140万分钟
价格  0元/7天 625元/月立即选购 1875元/月立即选购 6250元/月立即选购
开通条件  IM 为任意版本均可开通 IM 为专业版、旗舰版或企业版时可开通  
对应 TRTC 包月套餐  体验版 基础版 尊享版 旗舰版
赠送资源(超出后付费) 音视频时长 – 110,000分钟/月 380,000分钟/月 1,400,000分钟/月
 日活跃用户数(DAU) 根据 IM 版本而定 10,000 DAU 10,000 DAU 10,000 DAU
 峰值群组数 根据 IM 版本而定 100000个/月 100000个/月 100000个/月
TUICallKit 专属功能 1v1 视频、音频通话 ✓ ✓ ✓ ✓
 微信同款 UI 设计 ✓ ✓ ✓ ✓
 通话状态展示 ✓ ✓ ✓ ✓
 离线推送(应用未打开时,也能通过消息推送让用户收到音视频通话的响铃呼叫) ✓ ✓ ✓ ✓
 通话悬浮窗(通话界面收起后,可以悬浮窗样式悬浮在应用界面之上) ✓ ✓ ✓ ✓
 自定义呼叫铃声 ✓ ✓ ✓ ✓
 呼叫/接听/拒绝/挂断 ✓ ✓ ✓ ✓
 视频通话切换语音通话 ✓ ✓ ✓ ✓
 群组通话 ✓ – ✓ ✓
 中途呼叫/加入三方通话 ✓ – ✓ ✓
 通话记录(看板 + API) ✓ – ✓ ✓
 小程序通话加速(支持小程序端通话与小程序进房通话加速优化,保障通话效果) ✓ – ✓ ✓
 虚拟背景(进行视频通话时,可设置模糊背景或替换背景图片,支持 iOS、Android、Flutter、uni-app 和 Web端) ✓ – – ✓
 多端登录通话(任一平台接通,自动停止其他端的接入请求) ✓ – ✓ ✓
 同平台多端登录通话(支持同一平台,如多个 iOS 设备登录,来电后任一设备接通,自动停止其他设备的接入请求) ✓(仅配合 IM 旗舰版使用) – ✓ ✓
 AI 降噪(借助 AI 能力有效过滤背景噪声,还原通话效果) ✓ – ✓ ✓
 弱网通话卡顿优化(针对户外等弱网环境下优化卡顿率,秒开速度更快) ✓ – ✓ ✓
即时通信 IM 功能  根据 IM 版本而定详见 IM 功能 详见 IM 专业版功能 详见IM 旗舰版功能 详见 IM 旗舰版功能
实时音视频 TRTC 功能  详见TRTC 体验版功能 详见TRTC 基础版功能 详见TRTC 尊享版功能 详见TRTC 旗舰版功能
超出赠送资源部分后付费  音视频时长后付费价格详见 音视频时长计费说明,DAU 与峰值群组数后付费价格详见 IM 计费说明   
支持平台  iOS、Android、Web、微信小程序(仅体验版和群组通话版支持)、uni-app、Flutter   

注意:说明:

注意:1. 开通条件:TUICallKit 为 IM 和 TRTC 联合提供的服务,因此在开通 TUICallKit 需首先保证应用已有对应版本的 IM 基础套餐包。可了解更多详情请 单击购买。

注意:2. 对应 TRTC 包月套餐:TUICallKit 为 IM 和 TRTC 联合提供的服务,同时 TUICallKit 为 TRTC 包月套餐提供的功能项之一,因此购买 TUICallKit 相当于订阅对应版本 TRTC 包月套餐,仅收取一次费用,更多 TRTC 包月套餐功能及版本说明可参见 TRTC 版本功能。 示例:你在 IM 为专业版/旗舰版或企业版的情况下,购买了上表中价格为 6250元/月的群组通话版-140万分钟的版本,则:你订阅了 TRTC 旗舰版或企业版包月套餐,同时开通了 TUICallKit 群组通话版。

注意:3. 赠送音视频时长:购买 TUICallKit 相当于订阅对应版本 TRTC 包月套餐, TRTC 包月套餐将赠送音视频时长用量,有效期一个月,仅可用于抵扣订阅套餐服务的应用(SDKAppId)产生的实时音视频的音视频时长用量, 超额用量计费说明请参见 音视频时长计费说明。

四、计费说明

·音视频通话能力 TUICallKit 由即时通信 IM 与实时音视频 TRTC 两个底层 PaaS 服务提供支持,使用期间请务必保证你的 IM 应用和 TRTC 应用处于可用状态,否则音视频通话相关功能将无法正常使用。

·音视频通话能力购买后立即生效,体验版默认7天,付费版默认1个月。

·音视频通话能力暂不支持版本升降级。若你需要使用其他版本的音视频通话能力,可在当前版本到期后重新购买,或在满足 退款规则 的前提下,退还当前版本音视频通话能力,重新购买新的版本。

·音视频通话能力不支持更换 SDKAppId,你在选购时请务必确认你需要购买的 SDKAppId。

·音视频通话更多功能或计费问题可参见 音视频通话常见问题。

五、续费正式版

音视频通话能力为 IM 增值服务之一,在进行续费时同样需要保证 IM 基础套餐包为专业版、旗舰版或企业版,因此续费时建议你同时对 IM 套餐包和音视频通话能力进行续费,若你仅对音视频通话能力进行续费,IM 套餐包到期后 IM 应用停用将导致音视频通话能力无法正常使用。

具体操作如下:

1. 登录你的腾讯云 费用中心,在左侧导航中,选择 续费管理。

2. 分别为 IM 套餐包和音视频通话能力进行续费:

·右侧搜索框中搜索“IM + SDKAppID”,续费即时通信 IM 套餐包。

·右侧搜索框中搜索“TRTC + SDKAppID”,续费音视频通话能力。


3. 进入续费界面,选择续费时长,单击下一步。套餐包价格说明请参见 价格总览。


4. 在购买确认界面确认商品信息,提交订单并完成支付。


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