腾讯会议 专业版相关问题

为助力学生、公益组织的高效协同,腾讯会议专业版为学生、公益组织提供了专属优惠券(券后月费价格30元),适用群体为中国境内大专及大专以上院校(包括已被录取)在读学生;或中国境内民政部门依法登记、现存有效的慈善组织,包括基金会、社会团体、社会服务机构等组织形式。

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腾讯会议 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

一、Windows/macOS

1. 需要将腾讯会议客户端升级到3.11及以上版本。

2. 登录免费版账号后,你可以在腾讯会议客户端单击头像,在个人资料卡页面单击立即升级,即可在收银台选择购买专业版。你可灵活地选择购买1 – 5个专业版账号。

你也可以在腾讯会议页面的 定价与购买 页面开通腾讯会议专业版。

二、Android/iOS

·方式1:登录免费版账号后,你可以在腾讯会议客户端单击升级专业版铭牌,进入收银台。

·方式2:在腾讯会议客户端内单击头像,在个人资料卡页面单击立即升级,即可选择购买腾讯会议专业版。

三、专业版如何增购账号、大型会议以及购买商业版?

如果你的专业版符合升级条件,那么可以进行升级,具体情况以你展示的实际支付界面为准。

·你可增购大型会议,并将大型会议分配给专业版高级账号,即可升级会议规模,增强会议体验。

·你可加购多个专业版账号,购买后支持便捷创建组织,享受多账号协同的便利。

注意:用户升级不同版本,需要实际支付的价格,在支付页面有展示,以展示的差价为准。

·你也可以选择切换套餐,平滑升配至商业版、企业版。

四、Windows/macOS 续费方式

·方式1:如你在腾讯会议开通了专业版连续包月服务,你可在电脑设备上登录腾讯会议专业版账号,单击头像进入个人中心,单击立即续费或者单击专业版铭牌。

单击续费进入续费界面,你可选中所需套餐,扫码支付。支付成功后,即续费对应的专业版权益。

·方式2:在客户端内单击头像进入个人中心,选择订单与服务 > 服务进入我的服务界面,单击立即续费进入续费界面,你可选中所需套餐,扫码支付。支付成功后,即续费对应的专业版权益。

五、Android/iOS 续费方式

如你在腾讯会议开通了专业版服务,你可在手机设备上登录腾讯会议专业版账号,单击头像进入个人中心,单击立即续费进入服务界面,单击立即续费进入续费界面,你可按需选择续费的时长,选中所需套餐单击立即支付,支付成功后,即续费对应的专业版权益。

六、Windows/macOS

1. 你可以登录腾讯会议客户端单击头像,进入个人资料卡页面,查看专业版有效期。

2. 在个人资料卡页面单击订单与服务,即可查看专业版开通时间。

如你为连续包月服务,可选择服务 > 续费管理,在自动续费管理页面查看你专业版套餐的开通时间及有效期、下次扣费时间和下次扣费金额。

七、Android/iOS

1. 你可以登录腾讯会议 App 单击头像,进入个人资料卡页面,查看专业版有效期。

2. 在个人资料卡页面单击订单与服务,即可查看专业版开通时间。

如你为连续包月服务,可选择服务 > 续费管理,在自动续费管理页面查看你专业版套餐的开通时间及有效期、下次扣费时间和下次扣费金额。

八、腾讯会议客户端关闭自动续费

Windows/macOS

你可以登录腾讯会议客户端,单击专业版铭牌,进入订单与服务-我的服务页面,单击解约,按照产品提示进行操作即可。

Android/iOS

你可以登录腾讯会议 App,单击专业版铭牌,进入订单与服务-我的服务页面,单击续费管理,进入续费管理页面单击解约,按照产品提示进行操作即可。

九、微信支付关闭自动续费

使用微信支付的用户,你可以在微信中选择钱包 > 支付设置 > 自动续费,选择腾讯会议相关自动续费服务,单击关闭自动续费即可。

十、苹果支付关闭自动续费

使用苹果支付的用户,你可以使用开通自动续费服务的 Apple ID 登录你的设备,进入设备的设置 > Apple ID、iCloud、媒体与购买项目 > 订阅,找到腾讯会议专业版相关的订阅,按照提示取消订阅即可。

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