·包年包月预付费:TDSQL-H LibraDB 申请退货退款,每个主体默认享有1次5天内无理由全额退款,其余退款申请按照非全额退款处理。
·按量计费后付费:直接清退资源,无法申请退款。
一、自助退还说明
·包年包月实例自助退还后,实例的状态一旦变为隔离中时,就不再产生与该实例相关的费用。
·包年包月实例彻底销毁后 IP 资源同时释放,实例无法访问。
·包年包月实例自助退还后,实例被移入回收站保留7天,此时实例无法访问。如你想恢复已经自助退还的包年包月实例,可以在回收站进行续费恢复。
·如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权拒绝你的退货申请。
·某些活动资源不支持自助退还,具体以页面展示为准。
二、五天无理由自助退还
具体退款规则请参见 五天内无理由全额退款。
三、普通自助退还
·如果你已经享用5天无理由退还,每个账户每年支持199台包年包月实例可在任意时间内控制台自助退还。
·普通自助退还将扣除你已使用的费用,退款金额将按购买支付使用的现金和赠送金支付比例退还至你的腾讯云账号。
四、普通自助退还规则
退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 – 资源已使用价值
·当前有效订单金额:指生效中订单的付款金额,不包含折扣和代金券。
·未开始订单金额:将来生效订单的付款金额,不包含代金券。
·资源已使用价值按照如下策略计算:
·已使用部分,发起退费当天已满整月按整月扣除,不满整月则按量计费扣除。
·已使用部分精确到秒。
·退款金额 ≤ 0,按0计算并清退资源。
五、相关操作
销毁实例