向量数据库 自助退还实例

这篇说明腾讯云向量数据库实例的退还与销毁流程,包年包月实例可申请退款,按量计费实例销毁后不涉及退款,实例进入回收站后停止计费。 包年包月退款规则:5天无理由全额退,普通按支付比例退,推广渠道扣25%手续费。 操作步骤:登录控制台选择实例,勾选协议后确认销毁,实例进入回收站隔离状态。

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一、操作场景

·包年包月预付费实例到期之前,如不再需要实例资源需退还实例时,可在控制台直接发起退还流程,结算退款金额。

·按量计费后付费实例,腾讯云账户未欠费时,如不再需要实例资源退还实例时,也可在控制台直接销毁实例。系统将按量结算需支付的费用,不涉及退款。

注意:说明:

注意:自助退还实例至回收站之后,实例的状态将变为已隔离或待删除时,不再产生与该实例相关的费用。

二、退费说明

包年包月实例销毁后,退款处理原则如下:

·5天无理由自助退还的金额将退还至腾讯云账户。

·普通自助退还的金额将按购买支付使用的现金和赠送金支付比例退还至你的腾讯云账户。

·推广奖励渠道订单退款将收取订单实际现金支付金额的25%作为退款手续费。 推广奖励渠道订单暂不支持自助退款,请通过 在线咨询 发起退款申请。

·自助退还计算规则及退费示例,更多信息,请参见 退费说明。

三、操作步骤

1. 使用腾讯云账号登录 向量数据库控制台。

2. 在页面上方,向量数据库 – 实例列表右边的下拉框选择地域。

3. 在实例列表上方右上角的搜索框中,输入实例名称模糊搜索目标实例,找到需退还的实例,在其操作列选择更多 > 退货/退费。

4. 在退货退费的小窗口,请阅读退还实例注意事项,并勾选已阅读并同意,单击立即销毁。

5. 在退订清单中,确认退订信息与退费金额,单击确认退订,在弹出的小窗口,再次单击确认退订,完成退费操作。

6. 实例当前状态变更为隔离中,等待任务执行完成,实例将被移除实例列表,已完成退还。在左侧导航栏选择回收站,可看到实例已经被隔离在回收站中。

四、后续操作

退还实例在回收站中已隔离,在保留时长内,还可恢复。具体操作,请参见 恢复已隔离实例。

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