共享带宽包 欠费处理

一、预付费共享带宽包欠费处理说明

目前仅常规 BGP、精品 BGP 支持预付费包年包月共享带宽包，其欠费处理说明如下：

账号欠费时：

·预付费带宽包未到期：将不影响预付费带宽包的使用。

·预付费带宽包到期：7天后将进入隔离期（隔离期内所有 IP 不可用）

·处于隔离期的常规 BGP 预付费带宽包不支持添加资源；支持迁移资源至未处于隔离期的预付费带宽包，不支持迁移资源至后付费带宽包。

·在隔离期内可以通过续费解除隔离。

·若在隔离期7天内未进行续费，则隔离期满时将销毁预付费带宽包，包内 IP 迁出带宽包，IP 计费模式为按流量计费。

账号欠费时：

·预付费带宽包未到期：将不影响预付费带宽包的使用。

·预付费带宽包到期：7天后将进入隔离期（隔离期内所有 IP 不可用）

·处于隔离期的精品 BGP 预付费带宽包不支持添加、移除资源；不支持迁移资源至后付费带宽包。

·在隔离期可以通过续费解除隔离。

·若在隔离期7天内未进行续费，则隔离期满时将销毁预付费带宽包，包内 IP 将一并销毁。

对于Anycast 加速 BGP 共享带宽包以及2023年3月28日前创建的常规 BGP、静态单线共享带宽包，按如下欠费处理流程：

1. 从余额扣为负值时刻起，你的账户进入欠费状态，2小时内共享带宽包可继续使用且继续扣费。

2. 2小时后，若你的账户仍未充值到为正值，共享带宽包将自动停止服务并停止扣费。

3. 共享带宽包停止服务后的24小时内，若你的账户余额仍未充值到正值，则保持为不可用状态；若充值到余额为正值，则共享带宽包可重新使用并重新开始计费。

4. 共享带宽包停止服务后，若余额为负的时间达到24小时，共享带宽包将被立即回收。

5. 共享带宽包回收时，我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账号的创建者以及所有协作者。

对于精品 BGP 共享带宽包以及2023年3月28日之后创建的常规 BGP 、静态单线共享带宽包，按如下欠费处理流程：

1. 从余额扣为负值时刻起，你的账户进入欠费状态，共享带宽包立即进入欠费状态保护期（2小时），共享带宽包可继续使用且继续扣费。

2. 2小时后，若你的账户仍未充值到为正值，共享带宽包将进入欠费状态停服期（15天），自动停止服务并停止扣费。

3. 共享带宽包进入欠费状态停服期（15天），若你的账户余额仍未充值到正值，则保持为不可用状态；若充值到余额为正值，则共享带宽包可重新使用并重新开始计费。

4. 当你的账户欠费超过欠费状态停服期（15天），计费平台启动欠费资源回收，你的共享带宽包将会自动回收。

5. 停服通知及资源回收提醒通知方式见按量计费说明-欠费处理机制。