业务需要在 App、网站、H5 等渠道集成聊天与客服能力，可以看腾讯云 IM 专业版。全球接入、全平台跨终端互通，安全可靠；首购与套餐包优惠以活动页为准。
一、产品构成
- IM 基础功能包（境内）：聊天消息与基础通信能力。
- 推送服务 Push（境内）：离线消息推送。
- IM 云端审核（境内）：内容安全审核能力。
二、产品优势
| 优势 | 说明 |
|---|---|
| 全球互通 | 全球接入，全平台跨终端互通，安全可靠 |
| 客服端开箱即用 | 现成客服工作台，无需开发；支持客服分组、优先级、路由排队、客服管理 |
| 全球个性化 UI | 丰富 UI 组件库；海外业务提供 WhatsApp 风格、中东版 UI 组件 |
| 多消息类型 | 文字、图片、卡片等多种消息类型，支持满意度评价 |
三、适用场景
- 在线客服：App/网站/H5 快速集成人工咨询。
- 直播语聊 / 社交聊天：房间与社交互动消息。
- 商业沟通 / 互动游戏 / Web3：按业务集成通信能力。
四、注意事项
- 活动分首购专区、新老同享专区、续费专区，资格以页面规则为准。
- 套餐包档位与折扣以活动页、结算页为准。