一、可能原因
操作系统的进程（例如 Taskmgr.exe、svchost.exe、System 等）占用磁盘，导致无法成功卸载。
二、解决思路
1. 检查磁盘是否为脱机状态。
2. 通过事件查看器查看占用磁盘的进程，结束进程后再次尝试卸载。
三、处理步骤
注意：说明：
注意：这篇使用的 Windows 云服务器操作系统以 Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位中文版为例，不同版本操作系统步骤有一定区别，请你结合实际情况进行操作。
四、检查磁盘状态
1. 以管理员身份登录 Windows 云服务器，详情请参见 使用标准方式登录 Windows 实例。
2. 在云服务器操作系统界面中，右键单击左下角的 。
3. 在弹出菜单中，选择磁盘管理。
4. 在磁盘管理窗口中，查看需卸载的云硬盘是否为脱机状态。如下：
·是，则进行下一步。
·否，请右键单击磁盘状态区域，在弹出菜单中单击脱机。如下：
五、定位并结束相关进程
1. 在云服务器操作系统界面中，右键单击左下角的 。
2. 在弹出菜单中，选择事件查看器。
3. 在事件查看器窗口中，选择左侧目录 Windows 日志 > 系统。
4. 在系统日志中，单击查看告警信息，可定位占用磁盘的进程为 Taskmgr.exe。如下：
5. 结束该进程，并再次尝试 使用控制台卸载云硬盘。
若你无法手动结束问题进程（例如 svchost.exe、System 等系统进程），则请参见 关机实例 将云服务器关机后，再次尝试 使用控制台卸载云硬盘。