一、如何下载 COSBrowser 工具?
下载地址和使用说明请参见 COSBrowser 简介。
二、如何登录 COSBrowser？
你可通过以下方式简单登录 COSBrowser，其他版本可参照操作。
·桌面端登录：COSBrowser 桌面端支持多种登录方式：密钥登录、腾讯云账号登录、共享链接登录、授权码登录。支持同一账号多设备多点登录。详细介绍可参见 桌面端使用说明。
·移动端登录：COSBrowser 移动端支持三种登录方式：微信快捷登录、邮箱登录、永久密钥登录。详情可参见移动端 安装与登录。
·网页版登录：进入 网页版登录地址，可通过腾讯云账号登录方式进行登录。
注意：为进一步提升账号与数据安全，COSBrowser Web 端已下线密钥登录方式，请使用腾讯云账号登录方式，或推荐使用 COSBrowser PC 客户端更安全、体验更好。
三、子账号登录 COSBrowser，为什么不显示存储路径？
·请确认子账号是否有访问 COS 的相关权限，相关文档可参见 授权子账号访问 COS。
·若子账号只有某个存储桶或存储桶下某个目录的权限，则子账号在登录 COSBrowser 工具时，需要手动添加已被授权的存储桶或文件路径。存储格式路径为 Bucket 或 Bucket/Object-prefix，例如 examplebucket-1250000000。如下：
四、COSBrowser 工具支持使用临时密钥登录吗？
不支持临时密钥登录。但你可以通过生成的授权码临时登录 COSBrowser，详情可参见 生成授权码。
五、COSBrowser 工具体验版如何进入？
如需体验 COSBrowser 你可以单击 活动 进入体验页面。
体验须知
应用体验规则：
·进入应用的体验版本后，COSBrowser 会自动生成临时账号并登录，临时账号为一次性使用，退出后将自动注销并抹除所有数据。
·临时账号的有效期为 24 小时，到期后如需继续体验，请在本页面重新点击体验。
应用体验限制：
体验版本仅提供了基本的数据管理能力，例如上传文件、下载文件、分享链接等。如需体验更多功能，请使用个人账号登录，可参见 COSBrowser 快速入门 文档进一步了解。
六、CentOS 图形界面双击无法启动 COSBrowser 客户端怎么处理？
可以通过在终端运行 ./cosbrowser.AppImage –no-sandbox 命令启动客户端。
七、安装 COSBrowser 工具有系统要求吗？
目前 COSBrowser 有桌面端和移动端两种：
桌面端
·Windows 系统要求：Windows 7 32/64位以上、Windows Server 2008 R2 64位以上。
·macOS 系统要求：macOS 10.13以上
·Linux 系统要求：需带有图形界面并支持 AppImage 格式
移动端
·Android 系统要求：Android 5.0及以上
·iOS 系统要求：iOS 12及以上
下载地址及更多详情可参见 COSBrowser 下载地址 。
八、COSBrowser 有文件同步功能吗？
可以通过 COSBrowser 桌面版文件同步功能，将指定本地文件夹中的文件自动实时地上传至存储桶中。详细操作请参见 桌面端使用说明 中的文件同步功能。
九、COSBrowser 的文件列表预览图能否直接一次性看到所有预览图？
COSBrowser 暂不支持直接预览所有文件。
十、COSBrowser 手机端显示存储桶列表为什么只有三个？
COSBrowser 手机端的总览页默认显示三个存储桶列表的展示，你可以下滑总览页查看更多存储桶列表。
十一、COSBrowser 工具能不能直接上传对象为低频存储类型？
COSBrowser 默认上传为标准存储类型，你可以在上传对象时手动选择存储类型和访问权限。
十二、如何提高大量文件情况下的传输速度？
以 Windows 版本 COSBrowser 工具为例，登录 COSBrowser 后，你可以调整上传、下载的文件并发数和分块数来提高传输速度。详情请参见 软件设置。
十三、COSBrowser 怎么复制文件的链接？
通过以下方式复制文件链接：
·在文件列表中选择文件，右键单击复制链接，打开自定义复制链接窗口。
·在文件列表中选择文件，右键单击详情，打开文件详情窗口，直接复制对象地址或创建临时链接。
注意：说明：
十四、系统是 macOS，当 COSBrowser 弹出提示“更新失败，权限被拒绝”该如何处理？
出错原因
在/Users/username/Library/Caches/目录下，有com.tencent.cosbrowser和com.tencent.cosbrowser.ShipIt两个文件。当这两个文件的所有者分别为 root 用户和 user 用户时，会因为权限问题导致更新失败。
解决方法
在 Mac 的终端中执行以下命令行：
sudo chown $USER ~/Library/Caches/com.tencent.cosbrowser.ShipIt/
十五、如果弹出错误 “no such file or directory, stat 'C:\\Users\\XXX\\AppData\\Local\\Temp\\cosbrowser\\logs\\cosbrowser.log'” 并且应用无法使用怎么办？
解决方法：建议下载使用最新版本，详情请见 COSBrowser 简介。
十六、在执行 cosbrowser.exe 安装包过程中出现安装中止，该如何处理？
出错原因
这是由于之前安装过 COSBrowser，在系统中已存在这个应用，而后面手动删除应用但是没有清除系统痕迹，再次执行安装时，程序发现了有遗留痕迹却又没有实际的应用，便会中止安装。
解决办法
手动清除或使用一些清理工具（例如腾讯安全管家中的软件管理）去卸载清除 COSBrowser 应用的安装痕迹。
十七、COSBrowser 工具进入文件列表时提示域名解析出错，该如何处理？
此报错为域名解析的问题，你本地网络偶现无法解析 COS 域名，建议你可以更换本地 DNS 为 114.114.114.114 等公共 DNS 重试一下，或者更换网络环境测试。