一、前提条件
·在 通知渠道组 高级配置中，开启免登录操作告警开关，允许在告警通知中直接屏蔽/认领相关告警，无需登录腾讯云控制台。
·暂不支持微信通知渠道。
二、配置告警升级规则
1. 登录 日志服务控制台。
2. 在左侧导航栏中，单击监控告警 > 通知渠道组，进入通知渠道组管理页面。
3. 选择需要配置升级规则的通知渠道组，单击编辑。
4. 在通知规则中添加规则后，可在每个通知渠道环节的底部设置是否需要告警升级，最多可配置5个环节。
三、认领告警
·短信、邮件、企业微信、钉钉等文字渠道：
·收到告警通知。
·在通知中点击认领告警或详细报告（再在底部点击认领告警），进入认领告警配置页面，填写操作人员名称。
·电话渠道：
·接听电话。
·在接听过程中按键1认领该告警。