一、开发工具的程序包括什么？
开发工具安装文件主要包括工具软件安装包和功能插件包。
二、开发工具可以在哪些操作系统上使用？
系统环境支持：Windows 10 – 64 位或者更高版本（推荐）。
三、开发工具对电脑配置的要求？
·图形硬件：虽然 RayData 软件能运行在任何的显卡上并支持 Direct3D 9.0c 或更高，但建议使用 NVIDIA 和 AMD 这两个品牌的专业独立显卡。
·处理器：英特尔通用核心处理器（Intel Core）和 Xeon 处理器（Intel Xeon）。RayData 工具软件能顺畅的在这两个处理器上运行。但在需要较长时间内处理较重负荷的任务时，Xeon 处理器会更加合适。
·硬盘：取决于运行了什么样的 RayData 软件应用，有些应用依赖硬盘读写速度所以硬盘性能可能会成为瓶颈。但部分功能都不会影响，因为静态内容（如图片或纹理）都不会重复加载。对于动态内容和视频回放，就需要考虑从硬盘到 GPU 的速率，需要使用 SSD 固态硬盘。
·内存：建议使用 8GB 或更多内存空间。设计中使用的节点和资源数量越多，所需要的内存空间就越大。
四、Open 开放平台业务是否会提供 3D 场景？
目前需要客户自己建模，导入到 Raydata 工具中。或者可以在资源平台中下载自己需要的 3D 模型。
五、可支持导入的模型格式有哪些？
目前支持常规的模型格式 obj、fbx。
六、数据如何接入？
·静态数据支持：json、xml、xls、txt。
·数据库类型支持：ODBC、MSSQL、OLEDB、Oracle、MySQL。
·单纯的数据库数据需要转化为 API 才可实现接入，如果客户提供 URL，则可做定期的获取展示。
七、Open 开放平台业务提供什么样的技术支持？
可选服务包括但不限于用户手册帮助文档、视频教程、面授课程、线上/线下顾问等。