一、现象描述
·云服务器外网被隔离时，将会通过 站内信 或发送短信的方式将违规隔离通知到你。
·站内信图片：
或者
·短信图片：
·云服务器控制台 中的"状态"栏 显示该云服务器状态为：隔离中。
二、可能原因
云服务器出现违规事件或风险事件时，会对违规机器进行部分隔离操作（除内网的22、36000、3389登录接口，其余网络访问全部隔离，开发者可以通过跳板机的方式登录服务器）。
详情请参见 云安全违规事件的等级划分及处罚说明。
三、故障处理
1. 按照站内信或者短信提示处理违规内容。处理好安全隐患，必要时重装系统。
2. 如果不是你个人行为导致的违规，那么你的服务器有可能已被恶意入侵。解决方案请参见：主机安全。
3. 排除安全隐患或停止违规后，请通过 在线支持 联系客服解除隔离。