一、行业趋势
·线上线下融合发展。
·新技术推动电商服务不断升级。
·消费升级，品牌认知度提高，互联网电商品牌纷纷上市。
·社交电商掀起新浪潮。
·生鲜电商存在高风险，但具有巨大的市场前景。
·跨境电商、农村电商成为各大巨头抢占的市场。
二、业务快速变化
客户访问量随业务变化波动，应对秒杀、大促流量爆发，企业需要配置灵活伸缩的计算资源。
三、网络安全威胁
网络攻击与网络欺诈给电商业务带来巨大风险。
四、智能推荐营销
电商竞争激烈，提高客户粘度、精准营销已成为电商行业当务之急。
五、安全可靠支付
企业和用户面临商户端第三方支付的安全性和可靠性问题。
六、线上线下融合
多渠道融合，线上线下业务系统连通。
七、门店安防监控
线上电商线下开店，门店、仓储安防监控。
八、电商模式创新
社交电商和网红电商被看作是电商趋势下的一个重要体现。