一、开始诊断
你可使用已获取的 RequestID、SDK 报错信息或错误码进行诊断。步骤如下：
1. 登录云 API 控制台，选择左侧导航栏中的 API Doctor(使用诊断)。
2. 在诊断能力中，输入完整的 RequestID、SDK 报错信息或错误码，并单击开始诊断。如下：
·当你使用 RequestID 或 SDK 报错信息诊断时，可获取请求链路、日志信息、错误信息、API 调试等信息。
·当你使用错误码诊断时，可获取错误码描述以及对应的解决方案。
·需注意，云 API 的 RequestID 格式为 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx，如你的 RequestID 格式与此不匹配，表明请求非云 API。可能是 COS 等产品的（cos RequestID 示例：NjQ0ZGRiODZfNTEtNTktMTVhYy0******d9c3c3MW******），需使用 COS 诊断工具。
二、查看结果信息
诊断能力会根据你的输入请求结果，返回对应的结果信息。
三、成功请求结果
当你用于诊断的 RequestID 或 SDK 报错信息，其请求结果为成功时。结果会展示你的整个请求链路及日志信息：
四、失败请求结果
当你用于诊断的 RequestID 或 SDK 报错信息，其请求结果为失败时。结果会展示你的整个请求链路、错误信息、解决方案、请求日志、API 调试和文档地址及错误码信息。如下：
五、错误码
当你使用错误码进行诊断时，可获取错误码描述以及对应的解决方案。如下：
你可通过 云 API 平台 的错误码页面，查看产品下所有错误码的信息及进行错误码查询。