Prometheus 监控服务 通知模板

这篇指导用户创建、复制、删除告警通知模板,支持多策略复用及个性化通知配置,涵盖用户通知、电话告警、接口回调等设置。 用户通知:可配置接收对象、时段及五种渠道,电话支持同时或轮询拨打。 接口回调:填写公网URL,告警触发或恢复时推送,支持重复告警。 默认模板:系统预设,接收人为主账号管理员,全天邮件短信通知。

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这篇指导你在告警模块中创建通知模板。

一、应用场景

·多个策略一键复用模板,减少用户重复配置用户通知。

·个性化配置用户通知方式。例如:白天可以配置告警接收渠道为邮件、短信、微信。夜间可以配置告警接收渠道为电话。

二、前提条件

·查看通知模板:子账号需拥有 MONITOR 读权限。

·创建、编辑通知模板:子账号需拥有 MONITOR 写权限。

注意:说明:

注意:详情可参见 访问权限 进行子账号授权。

三、相关限制

功能 限制
用户通知 最多可添加五项
接口回调 最多填写6个公网可访问的 URL

四、新建通知模板

1. 登录 腾讯云可观测平台,选择告警管理 > 告警配置 > 通知模板。

2. 单击新建通知模板,在“新建通知模板”填写信息。

·模板名称:自定义模板名称。

·通知类型:

·告警触发:告警触发时发送通知。

·告警恢复:告警恢复时发送通知。

·用户通知:

·接收对象:可选用户/用户组/值班表,如需创建告警接收组请参见 创建接收组。

·通知周期:周一 – 周日,可自行勾选。

·通知时段:定义接收告警时间段。

·接收渠道:支持邮箱、短信、微信、电话、企业微信五种告警渠道。你还可以根据不同的用户维度,设置不同的告警接收渠道和通知时段。
电话告警配置说明:

·拨打类型:

·同时拨打:支持接收对象下的所有用户同时接收电话告警。

·轮询拨打:对接收对象下的用户轮询进行电话告警。

·轮询次数:在无有效触达时,对所有接收人逐一轮询拨打的最多次数。

·轮询顺序:电话告警按照接收人顺序轮询拨打,上下拖动接收人调整拨打顺序。

·轮询间隔:电话告警按照接收人顺序轮询拨打的时间间隔。

·触达通知:电话成功接收或轮询结束发送信息给所有接收人。短信需计算额度。

·电话确认:开启后用户需要在接通电话后按1确认已接通,否则当前电话告警会再次触达。

·接口回调:填写公网可访问到的 url 作为回调接口地址,腾讯云可观测平台将及时把告警信息推送到该地址,当 HTTP 返回 200为验证成功。告警回调字段说明请参见 告警回调说明。

注意:说明:

3. 配置完成后单击完成。

五、默认通知模板

系统自动为你创建默认通知模板,模板内容如下:

功能 默认配置
模板名称 系统预设通知模板
通知类型 告警触发,告警恢复
告警接收人 主账号管理员
通知时间段 00:00:00 – 23:59:59(全天)
接收渠道 邮件、短信

六、删除模板

注意:说明:

注意:默认通知模板不支持删除。

1. 找到需要删除的模板名称,在操作列中单击删除。

2. 在弹框中确认删除即可。

七、复制模板

1. 找到需要复制的模板名称,在操作列中单击复制。

2. 在跳转页中修改信息或直接单击完成即可。

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