这篇帮助你快速使用用户体验监控。
操作步骤
一、步骤1:登录注册
登录 腾讯云。如果没有账号,请参见 账号注册。
二、步骤2:创建业务系统
1. 登录 用户体验监控 控制台,在左侧菜单选择 配置与管理,然后进入业务系统管理页面。
2. 单击创建业务系统,在弹窗中填写业务系统名称、业务系统描述,单击确定。若已有可用的业务系统,可跳过本步骤。
三、步骤3:创建应用
业务系统创建完成后,在 配置与管理 > 应用设置 页面创建应用。创建成功后,即可获得该应用的项目标识(project_key),用于 SDK 初始化时的 id 参数和 url 参数。
注意:id 与 url 为 SDK 初始化的必填项,二者任一为空时 SDK 会跳过初始化并返回空壳实例,不会上报任何数据。
四、步骤4:接入 SDK
创建应用成功后,请根据应用类型,参考对应文档,在应用中集成用户体验监控 SDK:
·Web SDK 接入指引
·微信小程序 SDK 接入指引
·Android SDK 接入指引
·iOS SDK 接入指引
·Electron SDK 接入指引
·React Native SDK 接入指引
五、步骤5:查看监控数据
数据上报成功后,可在 用户体验监控 查看相关数据:
·客户端总览:查看业务整体的质量与体验概览。
·问题追踪:查看崩溃、ANR、卡顿等问题的列表与个例详情。
·数据探索:查看上报事件的明细数据。
·用户行为:查看用户行为路径、会话回放与转化分析数据。
·自定义上报:查看上报的业务自定义事件。
以问题追踪为例:监控到异常后,SDK 会采集现场信息并上报给服务端。服务端处理链路会提取上报个例的特征,将相同特征的个例聚合在一起形成 Issue(即问题)。问题列表页展示这些 Issue,并提供丰富的维度筛选能力;按关键字、时间、页面等筛选出目标问题集合后,再单击某个问题即可进入详情,结合出错堆栈、日志等信息定位根本原因。