腾讯云可观测平台 用户体验监控(快速入门)

这篇说说腾讯云用户体验监控的快速接入流程:登录注册、创建业务系统、创建应用获取project_key、按应用类型集成SDK,并在控制台查看监控数据。SDK初始化时id与url必填,否则不上报数据。 创建应用后需获取project_key用于SDK初始化,id与url为空会导致SDK跳过初始化。 接入后可在客户端总览、问题追踪、数据探索等模块查看监控数据。

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这篇帮助你快速使用用户体验监控。

操作步骤

一、步骤1:登录注册

登录 腾讯云。如果没有账号,请参见 账号注册。

二、步骤2:创建业务系统

1. 登录 用户体验监控 控制台,在左侧菜单选择 配置与管理,然后进入业务系统管理页面。

2. 单击创建业务系统,在弹窗中填写业务系统名称、业务系统描述,单击确定。若已有可用的业务系统,可跳过本步骤。

三、步骤3:创建应用

业务系统创建完成后,在 配置与管理 > 应用设置 页面创建应用。创建成功后,即可获得该应用的项目标识(project_key),用于 SDK 初始化时的 id 参数和 url 参数。

注意:id 与 url 为 SDK 初始化的必填项,二者任一为空时 SDK 会跳过初始化并返回空壳实例,不会上报任何数据。

四、步骤4:接入 SDK

创建应用成功后,请根据应用类型,参考对应文档,在应用中集成用户体验监控 SDK:

·Web SDK 接入指引

·微信小程序 SDK 接入指引

·Android SDK 接入指引

·iOS SDK 接入指引

·Electron SDK 接入指引

·React Native SDK 接入指引

五、步骤5:查看监控数据

数据上报成功后,可在 用户体验监控 查看相关数据:

·客户端总览:查看业务整体的质量与体验概览。

·问题追踪:查看崩溃、ANR、卡顿等问题的列表与个例详情。

·数据探索:查看上报事件的明细数据。

·用户行为:查看用户行为路径、会话回放与转化分析数据。

·自定义上报:查看上报的业务自定义事件。

以问题追踪为例:监控到异常后,SDK 会采集现场信息并上报给服务端。服务端处理链路会提取上报个例的特征,将相同特征的个例聚合在一起形成 Issue(即问题)。问题列表页展示这些 Issue,并提供丰富的维度筛选能力;按关键字、时间、页面等筛选出目标问题集合后,再单击某个问题即可进入详情,结合出错堆栈、日志等信息定位根本原因。

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