一、接口报错了，但是没有返回 RequestId 是什么原因？
·域名被防火墙或路由器阻止：检查防火墙和路由器设置，确保不会阻止对该域名的 ping 请求。
·DNS 解析问题：如果机器无法解析该域名的 IP 地址，则无法 ping 通。尝试使用其他 DNS 服务器进行解析或清除 DNS 缓存。
·ICMP 协议被阻止：如果远程服务器禁用了 ICMP 协议，机器将无法 ping 通它。
二、SDK 抛出异常 java.net.SocketTimeoutException: connect timed out，该怎么解决？
java.net.SocketTimeoutException 是一个网络异常，通常表示客户端和服务器之间的连接在等待数据时超时了。
在使用 OkHttp 时，如果你正在遇到此异常，则可能是由于请求超时导致的。你可以通过以下方法解决此问题：
·调整 OkHttp 的超时时间：图片审核服务超时时间是15s，你可以通过调整 OkHttp 的超时时间来解决该问题，可以通过以下代码实现：
OkHttpClient client = new OkHttpClient.Builder() .connectTimeout(10, TimeUnit.SECONDS) .writeTimeout(10, TimeUnit.SECONDS) .readTimeout(30, TimeUnit.SECONDS) .build();
·尝试重新发送请求：如果调整 OkHttp 的超时时间不起作用，你可以尝试重新发送请求。
每个 SDK 的目录下也有设置超时时间的示例，以 Java SDK 为例，其他语言参考对应 SDK。
三、调用 API 报错 ImageDownloadError 该如何处理？
ImageDownloadError 是提示图片下载失败了，导致的原因有以下几点：
·图片无法访问，本地 wget 下载返回404、405无法建立 SSL 连接等错误。
·图片存储地址有防盗链、访问白名单等限制，解决办法为
·放通图片域名 https://ims.tencentcloudapi.com
·放通图片服务的 UA(User-Agent)：Server/CMS
·进行图片下载 IP 加白，可以 提交工单 联系我们获取
·图片下载耗时太高，图片审核服务目前下载超时设置时间是3s，超时会重试一次，两次都超时返回下载失败报错。一般下载耗时高可能原因为用户侧图片 CDN 有网络波动，会导致图片下载服务耗时过高。
·如果使用的 COS 链接，目前 COS 链接的域名格式只支持 xxx.cos.myqcloud.com 类型。
·图片状态不完整，送审图片源链接存在根据 URL 进行 resize 裁剪情况，导致审核服务在下载图片的同时，图片正在裁剪，出现下载失败。
如果没有以上问题，可以 提交工单 联系我们，并提供接口返回的 RequestId 便于我们排查。
四、调用 API 报错 InvalidImageContent 该如何处理？
提示图片内容错误，处理文件出问题了，导致原因有以下几点：
·送审的不是图片链接，可能是音频、视频或者网址。
·URL 无法打开。
·URL 链接有缺漏，如只传了路径或者链接里缺少 HTTP 协议头。
·送审的内网链接，目前内网链接不支持审核。
·图片解码失败，可通过打开链接查看图片是否有破损或者图片内容有问题。
·图片尺寸太大，目前尺寸限制最大9999*9999。
如果没有以上问题，可以 提交工单 联系我们，并提供接口返回的 RequestId 便于我们排查。
五、调用 API 报错 InvalidFileContentSize 该如何处理？
提示文件大小超限，请求 FileUrl 的图片大小超过5MB，会报该错误信息，如果送审的是 FileContent，由于云 API 会限制请求包的大小10MB，则会提示如下错误。
{ "Response": { "Error": { "Code": "RequestSizeLimitExceeded", "Message": "Your current request size exceed max 10485760B, but your 13993388B." }, "RequestId": "456cd23f-27d3-47ec-846d-da8e0919dbc2" }}
六、调用 API 报错 ImageSizeTooSmall 该如何处理？
·提示图片分辨率过低，分辨率最低支持200 × 200。
·图片文件大小过小，文件大小最小不小于256字节。
七、调用 API 报错 InvalidContent 该如何处理？
·请求传参中，FileUrl 和 FileContent 都为空。
·FileContent 传参 base64 异常导致解码失败。
八、调用 API 报错 RequestLimitExceeded 该如何处理？
提示接口请求超频，默认是100QPS，错误量较少建议通过控制并发来避免平滑送审，如果持续出现超频错误且稳定当前量级，可以通过商务联系专员评估资源和费用。
九、SSL 证书是否可忽略？
可以忽略，如果通过 SDK 接入，现网不需要关闭证书校验。现网的证书都是付费购买的被信任的证书。如果还报证书错误，需要检查你环境上的 openssl 版本以及证书文件是否正确。