云直播 回调失败告警说明

目前是每天中午12点和下午6点分别巡检一次。如果在巡检时间点的前1小时范围内,接收回调的服务器返回的 HTTP 状态码非200的次数大于500次,就会触发告警。

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一、回调失败,可能是什么原因?

·回调 URL 不是有效的 URL。

·回调 URL 里的域名解析获取不到有效的 IP。

·如果使用了 HTTPS,对应的 HTTPS 证书可能过期。

·接收回调事件的服务器服务异常(例如链接过多)。

·接收回调事件的服务器网络防火墙策略设置不当。

二、回调失败,怎么处理?

排查定位原因后,如若需要修改回调 URL,登录 直播回调 页面,找到对应的模板,修改提交。

三、新建告警策略

步骤1:配置告警

1. 登录 腾讯云可观测平台。

2. 在左侧菜单栏选择告警管理 >告警配置。

3. 单击新建策略模板,在新建告警策略模板中填写基本信息。

·策略名称可以自定义,最多不超过60个字符。

·允许自定义备注,最多不超过100个字符。

4. 配置告警规则

·监控类型:选择云产品监控。

·策略类型:选择云直播 / 直播回调。

·告警对象:选择实例ID,选择需要设置告警的推流域名。

·触发条件:选择手动配置。

·阈值类型保持默认即可。

·选择回调失败次数,并配置告警阈值。

5. 完成配置告警内容后,单击下一步:配置告警通知。

步骤2:配置告警通知

1. 通知模板:选择默认模板或新建模板进行相关配置。

2. 配置完成后,单击完成即可。

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