根据产品或功能所处的不同生命周期阶段，其在购买、使用以及服务支持方面存在相应的限制事项，如下表所示。
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腾讯云分布式缓存数据库（兼容 Redis） 产品页，含版本规格、价格与购买入口。
一、腾讯云产品生命周期状态与限制说明
| 生命周期阶段 |
云产品支持事项说明 |
限制事项 |
建议 |
| 商业化（GA） |
云产品所有功能均可正常使用支持续费操作支持配置变更，升配与降配支持退还、销毁、下线支持版本升级支持安全漏洞修复支持功能缺陷修复支持售后服务 |
无 |
无 |
| 停止新购（EOM） |
云产品所有功能均可正常使用支持续费操作支持配置变更，升配与降配支持退还、销毁、下线支持安全漏洞修复仅支持功能缺陷修复支持售后服务 |
停止购买服务 |
升级至更高版本。具体操作，请参见 升级实例版本。 |
| 停止全面支持（EOFS） |
到期前所有功能可正常使用支持退还、销毁、下线 |
停止购买服务停止版本升级停止续费操作停止配置变更停止售后服务停止缺陷、漏洞修复 |
该阶段所有实例即将停止相关维护工作，将不再修复安全漏洞和缺陷，不再接受相关售后支持请求。请你尽快升级到更高版本，具体操作，请参见 升级实例版本。 |
| 终止服务（EOS） |
全面停止服务与支持 |
所有功能不可使用停止购买服务停止版本升级停止续费操作停止配置变更停止退还、销毁、下线停止售后服务停止缺陷、安全漏洞修复产品控制台不可访问实例资源释放 |
无 |
二、腾讯云分布式缓存数据库生命周期计划
腾讯云分布式缓存数据库统一由腾讯云数据库团队独立维护和管理。为保障业务稳定性，请根据产品生命周期规划你的升级节奏，确保及时升级至受支持的版本。
| 版本 |
生命周期阶段 |
预计 EOM 时间 |
预计 EOFS 时间 |
预计 EOS 时间 |
推荐升级版本 |
| Redis 2.8版本 |
停止新购（EOM） |
2021年12月30日 |
2025年06月30日 |
2025年12月30日 |
Redis5.0或更高版本 |
| Redis 4.0版本 |
停止新购（EOM） |
2025年04月30日 |
2026年10月30日 |
2027年04月30日 |
|
| Redis 5.0版本 |
停止新购（EOM） |
2026年07月30日 |
2027年01月30日 |
2027年07月30日 |
Redis6.0或更高版本 |
| Redis 6.2版本 |
商业化（GA） |
暂无计划 |
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| Redis 7.0版本 |
商业化（GA） |
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| ValKey 8.0版本 |
商业化（GA） |
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| ValKey 9.0版本 |
商业化（GA） |
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| Memcached 1.6版本 |
商业化（GA） |
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