这篇列出了SD-WAN的指标告警说明和事件信息说明，涵盖内网/总带宽、丢包率、时延等指标，以及WAN链路切换、隧道切换、设备离线等事件，帮助用户配置告警。 指标告警：包含内网出/入带宽、总出/入带宽、内网/公网丢包率及内网/公网时延等12项指标。 事件信息：涵盖WAN链路切换、隧道切换、设备离线、升级失败等14类事件，含事件类型、描述及处理方法。
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这篇列出了 SD-WAN 的指标告警说明和事件信息说明，帮助你配置告警。
一、指标告警说明
| 指标中文名 |
单位 |
指标含义 |
维度 |
| 内网出带宽 |
Mbps |
Edge 设备 WAN 侧（WAN口、4G/5G）隧道内平均每秒发送的流量 |
edgeid |
| 内网入带宽 |
Mbps |
Edge 设备 WAN 侧（WAN口、4G/5G）隧道内平均每秒接收的流量 |
edgeid |
| 内网出包量 |
Count/s |
Edge 设备 WAN 侧（WAN口、4G/5G）隧道内平均每秒的出包量 |
edgeid |
| 内网入包量 |
Count/s |
Edge 设备 WAN 侧（WAN口、4G/5G）隧道内平均每秒的入包量 |
edgeid |
| 总出带宽 |
Mbps |
Edge 设备 WAN 侧（WAN口、4G/5G）平均每秒发送的总流量，包含隧道内流量和隧道外流量 |
edgeid |
| 总入带宽 |
Mbps |
Edge 设备 WAN 侧（WAN口、4G/5G）平均每秒接收的总流量，包含隧道内流量和隧道外流量 |
edgeid |
| 总出包量 |
Count/s |
Edge 设备 WAN 侧（WAN口、4G/5G）平均每秒的总出包量，包含隧道内出包量和隧道外出包量 |
edgeid |
| 总入包量 |
Count/s |
Edge 设备 WAN 侧（WAN口、4G/5G）平均每秒的总入包量，包含隧道内入包量和隧道外入包量 |
edgeid |
| 内网丢包率 |
% |
Edge 设备与 POP 接入点之间隧道内的丢包率 |
edgeid |
| 内网时延 |
ms |
Edge 设备与 POP 接入点之间隧道内的时延 |
edgeid |
| 公网丢包率 |
% |
Edge 设备与 POP 接入点之间隧道外的丢包率 |
edgeid |
| 公网时延 |
ms |
Edge 设备与 POP 接入点之间隧道外的时延 |
edgeid |
二、事件信息说明
| 事件中文名 |
事件英文名 |
事件类型 |
从属维度 |
有无恢复概念 |
事件描述 |
处理方法和建议 |
| Wan 链路切换 |
Wan_Link_Switch |
状态变更 |
Edge 实例维度 |
无 |
有线或 4G 链路切换 |
WAN 口链路切换，你无需处理 |
| 隧道切换 |
Tunnel_Down |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
当前隧道故障链路切换 |
请检查隧道 |
| 设备离线 |
Device_Offline |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
公网出口中断，设备断电关机 |
检查公网出口网络是否正常检查设备是否断电 |
| 升级失败 |
Upgrade_Failed |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
系统升级失败 |
请 联系我们 进行处理 |
| 发货失败 |
Delivery_Failed |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
Edge 设备因故发货失败 |
请 联系我们 进行处理 |
| 物流失败 |
Logistics_Failed |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
物流原因导致 |
请 联系我们 进行处理 |
| 设备激活 |
Device_Active |
状态变更 |
Edge 实例维度 |
无 |
设备激活上线 |
无 |
| LAN 侧链路恢复 |
Lan_Link_Rec |
状态变更 |
Edge 实例维度 |
无 |
LAN 链路故障恢复 |
无 |
| WAN 侧链路恢复 |
Wan_Link_Rec |
状态变更 |
Edge 实例维度 |
无 |
WAN 链路故障恢复 |
无 |
| LAN 侧链路故障 |
Lan_Link_Down |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
LAN 侧链路故障 |
检查设备 LAN 链路 |
| WAN 侧链路故障 |
Wan_Link_Down |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
WAN 有线或者 4G 链路故障 |
检查设备 WAN 链路 |
| 所有链路故障 |
All_Link_Down |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
主备链路和 4G 链路均不可用 |
检查链路或 联系我们 进行处理 |
| WAN 侧下行链路丢包 |
Down_Packet_Loss |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
VPN 隧道带宽下行带宽达上限导致丢包 |
提升下行带宽或 联系我们 进行处理 |
| WAN 侧上行链路丢包 |
Up_Packet_Loss |
异常事件 |
Edge 实例维度 |
有 |
VPN 隧道上行带宽达上限导致丢包 |
提升上行带宽或 联系我们 进行处理 |
