智能导诊 产品功能

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智能导诊产品页，含版本规格、价格与购买入口。

产品	功能名称		功能说明
智能导诊	多渠道接入		支持以公众号、小程序、App 等形式接入智能导诊
	自然语言理解		采用医疗 AI 、自然语言处理技术，对患者主诉进行语义分析，智能匹配医学知识库
	多输入方式		采用 AI 聊天机器人的交互方式，支持文字语音双输入，多轮问询即出结果
	人体图		支持以人体部位图的形式选择身体不适位置及点选该部位的疾病/症状
	智能科室推荐		能够基于 AI 引擎，针对于患者描述的病情及伴随症状，同时结合患者的性别年龄特征，准确推荐医院科室
	医生推荐		根据用户的疾病/症状，智能推荐擅长该疾病/症状的医生
	号源排班		支持对接医院科室医生的号源，优先推荐有号源的医生
	挂号直达		根据用户的疾病/症状智能推荐就诊科室及医生，可以一键直达挂号页面，减少线上挂错号的可能性
	自定义配置		支持自定义配置导诊机器人的昵称、标题、皮肤颜色、页面欢迎语、提示语等信息
	运营管理平台		提供科室医生标注能力，支持自定义管理导诊追问的问题，同时提供数据报表分析管理能力，导诊使用效果一目了然
	科普宣教	智能问病	智能识别问病意图，推荐疾病相关的百科和文章知识（经过腾讯医典专业医生三审三校），便于医院进行疾病权威知识宣教
		智能问药	智能识别问药意图，查询提供药品的相关信息，辅助进行患者用药宣教
		指标百科	智能识别检验意图，返回对应检验检查指标百科
智能问答		检验单解读	支持上传检验单图片，通过 OCR 智能识别后输出检验单的电子格式，并提供对应指标的百科
		疫苗查询	用户可直接输入疫苗批次号，智能查询疫苗信息
		辟谣较真	与腾讯新闻深度合作，针对辟谣较真类问题，智能推送相应的科普文章
	多渠道接入	支持以公众号、小程序、App 等形式接入智能问答
	智能问答（微信客服版接入）	支持在搜一搜、视频号、支付凭证、微信网页、网站等地方接入智能问答产品
	客服意图分类	智能识别用户问题的意图类别，包含就医流程类、医保报销、体检相关等多种意图
	智能客服	智能识别用户意图，深度学习医院知识库，7*24小时在线服务，自动理解并回复用户，秒级响应
	多输入方式	采用 AI 聊天机器人的交互方式，支持文字语音双输入，一问一答即出结果
	联想输入	智能联想患者可能输入的问题，患者可以快速点选发送消息
	热门问题推荐	支持在会话前推荐热门问题，患者更便捷找到咨询的问题
	转人工客服	用户可以直接在智能咨询服务系统中连接客服人员，做到人机协同，机器人与人工客服智能切换
	智能问答库管理	提供问答标注平台，支持根据院方需求，快速搭建专属知识库
	未知问题学习	提供未知问题学习能力，运营补充答案后 AI 自主训练学习新知识，快速提升消息匹配率
	科普文章管理	支持院方维护医院/医生发布的文章，患者咨询相关问题时智能推送
	数据报表平台	支持多维度管理者数据看板，智能用户画像分析

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