一、注销备案需要多长时间？
·部分省份会立即注销成功，网站/APP 将不能访问。
·部分省份会在1 – 20个工作日内注销成功。
二、注销主体和注销服务有什么不同？
·注销主体 是将你的备案号等信息全部删除，该主体以及主体下的所有服务从管局备案中注销。注销后备案的主体和域名将无法继续正常使用，已注销主体可重新进行备案申请。
·注销服务 是将你的服务备案信息删除。注销后对应主体依然存在，主体下其他未注销服务可继续正常使用。
三、订单显示最新状态为放弃备案时对其他备案有什么影响吗？
对已经备案成功的信息没有影响，放弃备案是放弃你提交的最新备案信息。
四、注销主体后工信部那边也会注销吗？
主体注销后工信部也会同时注销，注销主体后工信部上就查询不到备案号。
五、提交注销备案申请后能撤销吗？
不能，提交注销备案后将直接提交至管局进行审核。如果你未进行短信核验操作，24小时后短信核验失败将会自动退回注销备案申请。
六、注销服务（网站/APP）是否会影响同一主体下其他网站/APP 的使用？
注销服务只会将你办理注销的网站/APP 进行备案删除，该主体下其他已备案网站/APP 不受影响，可继续正常使用。
七、取消接入后网站/APP 能否正常使用？
·网站/APP 取消接入是将你的备案信息与腾讯云取消关联，域名指向腾讯云将无法继续访问。
·该网站/APP 的工信部备案号仍然存在，请尽快联系正在使用的空间提供商，提交备案接入申请，以免影响你网站/APP 的正常使用。
注意：说明：
注意：网站/APP 办理取消接入后，若长时间未接入其他服务商，其备案信息会有被管局注销的风险。
八、注销服务过程中还可以访问网站/APP 吗？
提交注销服务申请，等待管局审核通过后，网站/APP 便无法正常访问。若你仍需使用中国内地（大陆）服务器托管你的网站/APP，请尽快重新提交备案申请。
九、同一云服务器实例备案的网站/APP 达到上限后，注销其中一个网站/APP 后，实例备案网站/APP 次数会回退吗？
会回退，同一云服务器实例备案的网站/APP 不超过5个，如你达到上限后，注销其中一个网站/APP，可重新使用该云服务器实例进行备案。
十、手机号码已不使用，如何进行注销备案操作？
进行提交注销备案时，腾讯云备案核查相关工作人员需要验证负责人手机号码或邮箱（注销主体则验证主体负责人、注销服务则验证服务负责人），如你因手机号更换原因导致无法进行验证，你可选择使用邮箱进行验证。如下：
注意：注销主体不支持邮箱验证。
若你手机号和邮箱均无法使用，请你根据对应的主体类型，准备以下材料后并 在线咨询 客服，由腾讯云备案核查相关工作人员协助处理。工作人员将会电话联系你核实备案信息，请你保持电话畅通。
·个人备案准备内容如下：
·腾讯云账号 ID（原备案账号），账号 ID 获取请参见 账号基本信息。
·主体负责人姓名。
·主体负责人证件。
·申请人准备手持身份证证件正反面的照片。
·已加按个人手印的注销声明函，具体请参见 个人备案注销声明函下载。
·企业备案准备内容如下：
·腾讯云账号 ID (原备案账号) ，账号 ID 获取请参见 账号基本信息。
·营业执照。
·法定代表人证件。
·申请人证件。
注意：说明：
·已加盖企业公章的注销声明函，具体请参见 企业备案注销声明函下载。
十一、什么是空壳主体？
主体的备案号仍存在，且在工信部备案系统中可查询到该主体，但是该主体下没有任何网站/APP 信息和接入信息。
十二、为什么会成为空壳主体？
·主体下的网站/APP 全部被注销后，ICP 备案信息中没有网站/APP 信息以及接入信息，导致该主体成为空壳主体。
·主体下的所有网站/APP 在接入商处取消接入后，没有及时接入其他新的接入商，导致 ICP 备案信息中没有网站/APP 信息以及接入信息。
注意：说明：
注意：已经备案成功的网站/APP 有以下两种取消接入的情况：
十三、空壳主体可以新增服务（网站或APP）吗？
除河南地区外，其他省份均支持空壳主体新增网站及空壳网站新增接入服务。
注意：管局会定期清理空壳主体/网站，空壳主体/网站进行新增或接入时，如被管局注销，则有被退回的风险。
十四、空壳主体如何注销？
空壳主体在腾讯云已无相关接入信息，因此无法通过腾讯云直接提交注销主体申请，需向备案所在地的通信管理局提交书面申请。
相关操作请参见 注销空壳主体。