一、证件材料上传有哪些规范？
1. 确保你提供的证件在有效期内。
2. 请提供原证件的正反面彩色扫描件或拍照件。
二、三证合一上传资料有什么要求？
·首次备案：一律使用最新证件进行申请。
·有腾讯云主体的新增接入和新增网站： 必须使用最新证件，如办理人无法判断，可通过 全国企业信用信息公示系统 核实到最新证件号码。
·无腾讯云主体的新增接入和新增网站： 无腾讯云主体的新增接入和新增网站情况较复杂，各管局审核规则不尽相同，请联系客服咨询。
三、上传证件没有问题，一直提示与所填信息不一致如何处理？
核实信息是否一致，图片是否清晰，如果没有问题，可忽略该提示。
四、营业执照换新后应该填写现在的还是以前的证件号码？
需要填写以前的证件号码，才能正确验证备案类型，上传新的营业执照。但是个别省份要求必须跟之前备案的信息保持一致，不支持使用新的营业执照，需要提供老的营业执照，或者先去之前的接入商提交变更，变成最新的证件后再提交备案。
五、公司法定代表人是外国人需要上传什么证件？
需要上传护照来备案。但有部分省份，例如河北，若法定代表人为外籍须授权中国公民为负责人。各省份要求请参见 各省管局要求。
六、负责人手持营业执照，是否可以手持副本？
可以。建议保证五官可见，证件清晰无遮挡。
七、提交备案信息时，提示营业执照和信息比对不一致，怎么办？
建议仔细检查一遍，若没有问题单击忽略后进行下一步操作即可。
八、授权书、网站建设书等在哪里下载？
请参见 备案材料下载。
九、备案被驳回，需要重新上传材料，在哪里上传？
1. 请使用微信扫一扫小程序码进入备案小程序，并登录你的腾讯云账号。
2. 进入上传证件页面，选择上传材料，重新上传相应的材料提交即可：