一、腾讯云审核时长
完成备案相关证件图片上传之后,腾讯云将对你提交的资料进行备案初审。腾讯云预计会在1 – 2个工作日左右反馈初审结果。
二、管局审核时长
对应省份的管局会对你的备案申请做最终审核。各省管局审核时长不同,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》,管局审核时长不超过20个工作日。工作日不包含法定节假日和周末。
注意:说明:
下表为各个省份预计的管局审核时长,实际审核时长会根据备案场景有所不同,此表格仅作为参考:
| 省份 | 预估管局审核时长 | 省份 | 预估管局审核时长 |
| 安徽省 | 12 – 17工作日 | 辽宁省 | 9 – 10工作日 |
| 北京市 | 15 – 17工作日 | 内蒙古自治区 | 12 – 19工作日 |
| 福建省 | 6 – 9工作日 | 宁夏回族自治区 | 8 – 12工作日 |
| 甘肃省 | 11 – 14工作日 | 青海省 | 7 – 10工作日 |
| 广东省 | 8 – 15工作日 | 山东省 | 10 – 13工作日 |
| 广西壮族自治区 | 5 – 6工作日 | 山西省 | 15 – 19工作日 |
| 贵州省 | 6 – 10工作日 | 陕西省 | 7 – 10工作日 |
| 海南省 | 5 – 9工作日 | 上海市 | 5 – 10工作日 |
| 河北省 | 8 – 11工作日 | 四川省 | 11 – 12工作日 |
| 河南省 | 7 – 11工作日 | 天津市 | 4 – 11工作日 |
| 黑龙江省 | 10 – 11工作日 | 西藏自治区 | 6 – 9工作日 |
| 湖北省 | 8 – 12工作日 | 新疆维吾尔自治区 | 8 – 15工作日 |
| 湖南省 | 13 – 16工作日 | 云南省 | 16 – 21工作日 |
| 吉林省 | 6 – 11工作日 | 浙江省 | 7 – 10工作日 |
| 江苏省 | 9 – 30工作日 | 重庆市 | 8 – 11工作日 |
| 江西省 | 8 – 13工作日 | – | – |
三、提交初审了还可以修改备案信息么?
能否修改取决于备案订单当前所处的审核阶段,请按以下情况处理:
| 订单状态 | 操作路径 |
| 等待初审 | 可在 ICP 备案控制台 找到该订单,单击撤回订单,将订单退回至草稿状态后,再修改信息。 |
| 已提交管局,未完成短信核验 | 无需操作。等待24小时,未进行短信核验,订单将自动失效并被管局驳回。驳回后,即可重新修改信息并重新提交。 |
| 已提交管局,已完成短信核验 | 订单已进入管局审核阶段,无法撤回或修改。需等待管局审核(通常 1–20 个工作日):若审核通过,备案生效后可通过 变更备案 修改信息;若审核被驳回,请根据驳回意见修改后重新提交。 |
四、域名备案提交初审后需要删除域名解析吗?
一般情况下,接入备案不需要;其他类型的备案需要删除域名解析。
五、审核提示备案主办者冲突是什么原因?
可能原因:
·主办者同时在两个接入商处提交备案。只有完成一个接入商的备案后才能在另一个接入商备案,一个主体只能有一个在管局审核流程中的备案订单。
·系统检测到该主体已在工信部完成过备案,当前订单的备案类型已不适用。
当前订单的备案类型不适用,常见处理方案:
·方案一:待其他备案订单通过后, 登录 腾讯云 ICP 备案控制台,单击“去修改并重新提交”,确认订单内容无误后,单击“提交审核”,系统会自动为你匹配正确的备案类型。
·方案二:请你放弃当前订单,重新创建一个新订单提交审核,系统会自动为你匹配正确的备案类型。
六、审核提示备案域名冲突是什么原因?
可能原因:
·域名可能同时在两个接入商提交备案。只能在一个接入商完成备案后再提交另一个备案。
·域名可能在其他主体名下正在备案中。
·系统检测到该域名已在工信部完成备案,当前订单的备案类型已不适用,请你放弃当前订单,重新创建一个新订单提交审核,系统会自动为你匹配正确的备案类型。
七、提交的备案订单流程未结束,可以再提交一个吗?
不可以。一次只能有一个正在流程中的备案,需要完成流程中的备案后才能提交新的备案。
八、关闭解析后网站可以正常访问但审核还是失败是什么原因?
可能原因:
·可能由于 DNS 服务器缓存导致,请咨询域名注册商。
·检查之前接入的 CDN 是否有缓存,清除缓存。
九、备案审批中云服务器到期未续费,是否会影响备案审批?
会影响,建议续费服务器,以免管局审核时查询到无效服务器。
十、错过备案审核确认电话怎么办?
我们还会再适时拨打一次,如果第二次还是无法与你取得联系,你的备案审核信息可能会被退回。请留意电话信息,如有疑问,请你联系 腾讯云客服 协助处理。
十一、已通过初审的备案,能否增加域名?
以下两种方法供你参考:
·联系客服拦截订单提交至管局系统审核,拦截成功可退回订单进行添加网站操作(一个网站只能包含一个域名)
·如未拦截成功,待备案完成后进行新增网站操作,新增网站即可。
十二、已收到来自管局的备案通过/驳回/成功注销的消息,为何在腾讯云控制台看不到同步状态?
管局审核信息同步到接入商,一般情况下需要6个小时,具体以工信部同步下发时间为准。
十三、ICP 备案审核期间,网站能否访问?
ICP 备案审核期间,网站能否访问取决于备案类型和管局/接入商要求:
·新增备案 / 新增网站备案
审核期间不能访问,网站必须关闭或不能通过公网域名/IP 访问,否则无法通过管局核验,可能被驳回。
·接入备案
一般需保持可访问(部分地区例外),管局或接入商可能拨测核验网站是否能正常打开,打不开会导致审核失败,部分管局允许临时静态页面,但不能完全关停。
·变更备案
可正常访问,一般不影响网站运行,但涉及主体重大信息变更或特殊管局(例如北京、广东)可能要求核验可访问。