云安全中心 退订说明

1、如果你未使用云安全中心产品,在购买5天内,云安全中心支持5天内无理由退货退款。使用云安全中心产品是指使用过云安全中心的功能,包括但不限于资产中心等;以下举例情况均属于已使用产品、不属于5天无理由退款范围。

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云安全中心 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

·购买云安全中心产品后,使用过云产品配置检查功能。

·购买云安全中心产品后,检测和修复漏洞。

2、不满足五天内无理由全额退款规则的预付费云产品退货退款,按非全额退款处理,退款的计算方式为按订单剩余价值退款。

3、参与活动购买的产品,如若退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准,活动规则中若说明不支持退款,则无法申请退款。

一、退款途径

购买产品时使用的代金券/折扣券不支持退还,支付时使用的非优惠券费用按支付方式(现金/赠送金/现金券)按支付比例退还到支付方的腾讯云账户。

注意:

购买现金券的费用不支持退还,使用现金券支付的订单如果需要申请退款,可按比例退券到支付方腾讯云账户上。

二、退款方式

确认符合5天无理由退款规则后,你可以 提交工单 申请退货退款。

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