一、产品简介
注意:说明:
二、功能体验
你可在线体验语音识别功能,单击前往 数据万象体验馆。
三、呼叫中心语音质检
数据万象语音识别服务支持对电话场景下的录音文件进行识别,通过对通话双方语音内容进行分离,可实现客服服务评级打分,提升电话客服服务质量。
四、视频字幕生成
针对音频文件,可生成单个词语及对应时间戳列表,可便捷地为对应视频增加字幕。
五、会议语音资料转写
大型会议记录工作内容繁杂,若会议时长较长、参会人员较多,则更加难以完整记录。数据万象语音识别服务可对中文普通话、英语和粤语进行识别,减少与会人员会议记录工作量,提升会议效果。
六、前提条件
·已开通 COS 服务、创建存储桶并上传文件到存储桶。具体操作请参见 存储桶文件。
·已开通数据万象服务并绑定存储桶。具体操作请参见 存储桶绑定。
七、任务
针对存储在对象存储(Cloud Object Storage,COS)上的存量数据,你可创建语音识别任务。
·控制台方式:你可使用数据万象控制台,可视化创建任务,使用详情请见 提交语音识别任务。
·API 方式:你可使用语音识别 API 创建任务,详情请查看 语音识别 API 文档。