腾讯云数据仓库 TCHouse-C 到期与欠费说明

系统会在到期前7天至资源释放期间,向用户推送预警通知消息。系统将通过邮件及短信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及协作者(实际接收人以用户的 消息订阅 配置为准)。

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腾讯云数据仓库 TCHouse-C 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

包年包月集群

一、欠费预警

包年包月的云资源到期当天及以后,将向你推送欠费隔离预警消息,预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。

二、回收机制

·集群到期前7天内,系统会给你发送续费提醒通知。

·账户余额充足的情况下,若你已设置自动续费,设备在到期当日会执行自动续费。

·若你的集群在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后24小时内对其进行停服处理(集群不可访问,仅保留数据)。

·停服日起到停服后15天,你仍可以再对集群进行续费恢复访问,被续费找回的实例续费周期的起始时间为上一个周期的到期日。

·若你的集群在停服15天后(包括第15天)未进行续费,系统将在停服后第16天的0点开始对资源进行释放,到期集群中的数据将被清除且不可恢复。

注意:说明:

按量计费集群

三、欠费预警

腾讯云账号欠费,且2小时内未充值,该账号下的全部后付费资源都将进入隔离状态,不可使用;隔离15天后资源会被释放,数据会被删除,数据一旦删除不可恢复。

四、欠费处理

从你的账户余额小于0的时刻起,集群在一天内可继续使用且继续扣费。腾讯云账号欠费,若未充值,该账号下的全部后付费资源都将进入隔离状态,不可使用。

暂停服务且停止扣费后:隔离15天后资源会被释放,数据会被删除,数据一旦删除不可恢复。

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