腾讯云 BI 支持用户根据自身业务情况升级套餐版本。
一、操作场景
如果当前购买的套餐版本不能满足你的业务需求，可以通过控制台提升你的套餐版本。例如你当前版本为个人版，此时可升级为基础版和专业版；如你当前版本为基础版，此时可升级为基础版更多用户数和专业版。
二、操作步骤
1. 登录 BI 控制台，在右侧版本信息单击升级。
2. 此时会显示你当前的配置，包含版本、可授权用户数等，并选择目标配置和套餐数量。例如下：原版本为专业版1000个用户数，现在升级为专业版1100个用户数。
3. 单击确认调整后，将再次把升配的核心信息展示给你确认，包括当前配置、目标配置、到期时间、调整费用，确认后单击提交将进入订单确认页。
4. 在订单确认页，你可对升配的内容、费用进行进一步确认，并可选择是否使用账号中的代金券，确认无误后，单击提交订单即可进行支付。
5. 支付成功后将进入以下页面，此时升配流程结束，单击进入控制台则可跳转至 BI 控制台使用升配后的版本。
三、升配费用说明
·升配的费用计算公式为：[新配置单价 * 剩余时长 * 折扣 – 旧配置单价 * 剩余时长 * 折扣]，其中单价和剩余时长均以月为单位。
·例如购买了个人版12个月，单价为45.8元/月，打了1.8折实际支付了45.8 * 12 * 0.18 = 99元，使用了半年后升级到基础版（套餐数量选择1份），单价为708.3/月，此时剩余时长为6个月，基础版购买6个月时将打8折，则升配费用为708.3 * 6 * 0.8 – 45.8 * 6 * 0.18 = 3350.38元。