一、术语及解释说明
| 术语 | 解释说明 | 示例 |
| 商品/SPU | 指一类具有共同特征的可售卖产品，是客户搜索、浏览时直接感知到的对象。别名：SPU（Standard Product Unit） | 私域营销平台 |
| 售卖模块 | 指一个商品拆分后的独立可售模块（或称子商品），通常为构成完整商品的“功能组”或“服务项”。一个商品可包含多个售卖模块，每个售卖模块可独立配置规格及价格策略。客户下单时，可按需选择一个或多个售卖模块进行组合购买。 | 私域营销平台内包含三个平台：数据收集平台内容营销平台任务分发平台 |
| 规格 | 用于细分商品的差异维度，是客户在商品详情页中“可选择的选项”。规格按取值方式分为两类：枚举规格：选项是有限个离散值，如“版本：标准版、高级版”。数值规格：选项是连续数值或区间值，如“坐席数：1-1000人”。 | 版本（标准版、高级版）坐席数（1-1000人） |
| 规格值 | 指规格下可被客户选择的具体选项，是规格的取值集合。一个规格可包含一个或多个规格值；不同规格值之间通过组合，共同决定一个售卖项。 | 版本（标准版、高级版）中的“标准版”即为一个规格值 |
| 售卖项/SKU | 指最小的可售卖单元，由具体的规格值组合构成，代表“具体的某一可买形态”，是客户最终下单支付的对象。别名：SKU（Stock Keeping Unit) | 数据收集平台（标准版、100人） |
二、商品上架完整流程
| 步骤 | 说明 | 页面操作图 |
| 步骤一：设置商品售卖策略 | 填写商品名称，定义商品规格、订阅周期、价格等。 | |
| 步骤二：设置增购项（选填） | 添加商品的扩容或功能升级服务，定义其规格、订阅周期、价格等。 | |
| 步骤三：填写商品页信息 | 填写商品描述信息，如商品简介、商品图片、商品详情、商品协议等。 | |
| 步骤四：商品审核 | 提交审核后，等待云应用审核商品信息。 | |
| 步骤五：关联安装包 | 审核通过后，将商品和已制作的安装包进行关联。 | |
| 步骤六：上架商品 | 二次确认商品信息、安装包信息，确认无误后上架至云应用市场。 | |
三、状态说明
支持快捷筛选“待上架”、“已上架”、“已下架”和“审核中/审核不通过”状态下的商品。
·审核状态说明：
| 审核状态 | 说明 |
| 未提交审核 | 填写商品信息后保存至草稿箱，暂未提交审核。 |
| 审核中 | 已提交审核，待云应用审核中。 |
| 审核不通过 | 商品信息填写有误被云应用驳回，鼠标悬停即可查看具体驳回原因。 |
| 审核通过 | 商品信息经云应用确认填写无误，可进入下一步关联安装包流程。 |
·上下架状态说明：
| 上下架状态 | 说明 |
| 待上架 | 商品未上架至云应用商城，客户不可访问/安装/购买。 |
| 已上架 | 商品已上架至云应用商城，客户可访问/安装/购买（前提：商品对所有用户开放权限）。 |
| 已下架 | 商品从云应用商城已下架，客户不可访问/安装/购买，已购买用户可正常使用。 |
四、查看商品信息
·单击“商品名称”即可跳转到商品详情页面。
·若同时有线上版&草稿版，则默认查看线上版，可切换查看草稿版。
五、列表其他操作项
| 操作项 | 操作前置条件 | 说明 |
| 编辑 | / | 请参见文档 商品编辑。 |
| 上架 | 商品审核通过且关联安装包 | 上架后即可在应用商城访问商品，客户可下单安装。 |
| 下架 | 商品已上架 | 下架后无法在应用商城查看商品，已安装的客户可正常使用。 |
| 访问商品 | 商品已上架 | 查看商品在应用商城中的展示效果。 |
| 获取商品链接 | 商品已上架 | 点击后链接将自动复制至剪切板，可发送给客户或者挂载于伙伴页面推广。 |
| 更换安装包 | 商品已关联安装包 | 点击后回显商品当前关联的安装包，可调整为任一已上线的安装包。 |
| 客户权限设置 | 商品已上架且商品等级为 B/C | 操作权限：所有用户可访问&安装（默认选项）。所有用户可访问&部分用户可安装。白名单用户可访问&部分用户可安装。若涉及白名单用户，则需要输入用户 UIN。 |