一、操作步骤
1. 登录 云拨测控制台。
2. 在左侧菜单栏中单击多维分析，然后在页面顶部的任务类型下拉中选择音视频体验。
3. 在多维分析页面即可通过地图、折线图、数字图、详细数据等多维度分析拨测数据。
二、指标说明
| 指标 | 指标说明 |
| 首次缓冲用时（s） | 首次缓冲用时 = 首帧用时 – 视频首包用时 卡顿时间：指视频在开始播放后出现的卡顿(缓冲)状态的累计时长。（首次缓冲不计算在内）。 |
| 总缓冲用时（s） | 总缓冲用时 = 首次缓冲用时 + 卡顿1用时 + 卡顿 N 用时。 |
| 平均总缓冲用时（s） | 平均总缓冲用时是指在多次播放样本中，每一次播放的"总缓冲用时"的平均值。总缓冲用时 = 首次缓冲用时 + 卡顿1用时 + 卡顿 N 用时。 |
| 总缓冲次数 | 总缓冲次数 = 首次缓冲 + 卡顿次数。 |
| 视频首包用时（s） | 从获得视频真实地址到获取到视频资源第一包之间的时间间隔。 |
| 可用性(%) | 流媒体任务执行成功次数占总监测次数的百分比。 |
| 首帧用时（s） | 首帧用时：从获得视频真实地址到开始播放视频第一帧之间的时间间隔。 |
| 卡顿率（%） | 卡顿率 = 卡顿的样本总数 / 有效拨测次数。卡顿的样本总数：所有播放视频过程中，出现再次缓冲状态的样本数之和。 |
| 有效拨测次数 | 监测过程中，有效数据样本的个数。 |
| 错误拨测次数 | 监测过程中，错误数据样本的个数。 |
| Top5 错误类型 | 展示前五个错误数量最多的错误类型。 |
| Top5 最慢运营商 | 展示前五个总缓冲用时最慢的运营商。 |
| 资源 DNS 用时 | 播放器下载视频资源时对资源服务器域名 DNS 解析的用时。 |
| 资源 TCP 连接用时 | 播放器下载视频资源时 TCP 建连用时。 |