一、为什么会出现“会议已结束”的提示？
当你加入会议时，出现上述提示，则说明该会议已经结束。
二、为什么会出现“会议不存在”的提示？
1. 当你加入会议时，出现如上提示，请核对你的9位会议号码是否输入正确。
2. 如果重试依然出现上述提示，请联系会议发起者确认是否使用的腾讯会议。
三、为什么会出现“会议已过期”的提示？
当你加入会议时，出现如上提示，则该会议已经结束，请联系会议发起者获取相关信息。
四、为什么会出现“网络不给力，请检查网络设置”的提示？
1. 当你使用腾讯会议过程中，出现如上提示，请检查你的网络情况，以及是否允许腾讯会议使用移动网络。
2. 如果网络正常，请重新打开腾讯会议尝试。
五、为什么会出现以下错误码？
| 错误码 | 问题 | 原因 | 建议做法 |
| -1 | 所有的媒体代理均连接失败 | 流媒体服务器连接失败 | 建议你检查防火墙设置、降低防火墙要求 |
| -161 | 所有的媒体代理均连接失败 | 网络异常网络有防火墙或上网策略控制安装风行加速器进行 LSP 劫持 | 可以按照上述信息进行排查，如仍无法解决， 你可以使用 在线支持 配合开发查验 |
| -153 | 发生异常，请重新加入会议 | 进房失败，媒体会议加入失败 | 你需要使用 在线支持 配合开发查验 |
| 161 | 通信异常 | 腾讯会议软件与云端服务器通信异常 | 请检查相关网络端口开放情况或者改用4/5G网络使用 |
| 5002 | 网络超时 | 需提供更多信息定位问题原因 | 你需要使用 在线支持 配合开发查验 |
六、登录时提示网络异常，该如何解决？
你可以单击个人头像，进入设置，选择网络检测进行检测，如你问题还未得到解决，你可以使用 在线支持 进行处理。