云数据库独享集群 欠费说明

腾讯云预付费资源在到期前7天至资源释放期间,通过邮件和短信发送预警。到期后7天内可正常使用,第8天起停服并进入8天数据保留期,可续费恢复;隔离期满后资源销毁,系统自动创建最终备份保留7天,到期后数据不可恢复。 到期前7天至资源释放期间发送预警,到期后7天为宽限期可正常使用。 到期第8天停服进入8天数据保留期,可续费恢复;隔离期满销毁,最终备份保留7天。

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一、预警说明

·云资源会在到期前7天至资源释放的期间,向用户推送预警消息。系统将通过邮件及短信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者(实际接收方式以用户 消息中心 订阅配置为准)。

·到期前7天至资源释放期间的消息提醒机制,请参见 预付费计费说明 > 计费流程。

二、1. 到期前续费处理

资源到期前7天起,系统将自动向用户发送续费提醒通知。

三、2. 到期后宽限可用期

资源到期后7天内:

·仍可正常使用。

·系统将持续发送到期提醒。

·建议尽快续费,避免服务中断。

四、3. 停服与销毁流程

资源到期第8天起:

·此节点自动关机,停止服务,不可再使用,进入数据保留期。

数据保留期-资源隔离阶段:

·资源将被隔离保留8天,在此期间用户仍可开机续费,恢复服务。

·若未续费,隔离期满后,资源将被销毁。

数据保留期-最终备份阶段:

·资源销毁前,系统自动创建最终备份。

·最终备份数据保留7天(自销毁日起计算)。

·最终备份到期后自动清除,数据不可恢复。

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