一、DB Custom 节点退费说明
包年包月预付费:DB Custom 节点申请退货退款按照使用时长折算的方式进行退款处理。
二、自助退还说明
·包年包月主机自助退还后,主机的状态一旦变为隔离中时,就不再产生与该实例相关的费用。
·包年包月主机彻底销毁后 IP 资源同时释放,主机无法访问。如果该主机有相关的数据库实例,主机上的数据库实例同时被销毁。
·包年包月主机自助退还后,主机在隔离状态下保留7天,此时主机以及主机上的实例无法访问。如你想恢复已经自助退还的包年包月主机,可以在控制台进行续费恢复。
·如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权拒绝你的退货申请。
·某些活动资源不支持自助退还,具体以页面展示为准。
三、普通自助退还
普通自助退还将扣除你已使用的费用,退款金额将按购买支付使用的现金和赠送金支付比例退还至你的腾讯云账号。
四、普通自助退还规则
退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 – 资源已使用价值
·当前有效订单金额:指生效中订单的付款金额,不包含折扣和代金券。
·未开始订单金额:将来生效订单的付款金额,不包含代金券。
·资源已使用价值按照如下策略计算:
·已使用部分,发起退费当天已满整月按整月扣除,不满整月则按量计费扣除。
·已使用部分精确到时。
·退款金额 ≤ 0,按0计算并清退资源。