模型路由 欠费说明

系统每天会根据你名下按量付费资源在过去24小时的消费情况以及账户余额情况,预估余额可支撑的时间。若可支撑时间小于5天,系统将会向你推送余额预警消息。预警消息将通过已设置的开启方式(例如邮件、短信、站内信等),通知到腾讯云账户的创建者及已订阅消息的协作者。

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模型路由 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

注意:说明:

一、余额预警

你可以通过以下路径自助订阅接收方式,同时支持增加消息接收人:

消息中心控制台 > 消息中心 > 订阅管理,配置方式可参见 账户欠费预警指引。

二、欠费预警

按量计费资源每个整点进行结算。在你的账户被扣为负值时,预警消息将通过已设置的开启方式(例如邮件、短信、站内信等),通知到腾讯云账户的创建者及已订阅消息的协作者。

三、欠费处理

从你的账户余额被扣为负值时刻起:

阶段 时间节点 状态 行为
宽限期 余额扣为负值起2小时内 继续使用 继续扣费。
隔离状态 2小时后 停服处理 服务不可用,仅保留配置数据,停止扣费。隔离后续费:账户充值并补足欠费后,按规格计费的模型路由 CMR 实例将自动恢复服务。账户充值并补足欠费后,资源包购买后,按用量计费的模型路由 CMR 实例自动恢复服务。
实例释放 隔离满15天 永久删除 释放 CMR 实例,相关配置等数据被永久删除,不可恢复。

示例:

假如客户账号在2026年7月1日20:00:00欠费,则 CMR 实例在2026年7月1日20:00:00进入宽限期,继续使用,继续扣费。在2026年7月1日22:00:00开始进入隔离期,此时停止提供服务,也停止扣费。在2026年7月16日22:00:00隔离期满,启动释放。释放后不支持恢复数据或找回实例。

四、相关文档

账单查询

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