专线接入 欠费说明

这篇说说腾讯云物理专线端口与专用通道(独享/共享)的欠费预警及处理规则,包括保护期、停服隔离期与销毁时间,欠费后资源将停服并在一定期限后不可恢复。 物理专线端口与独享通道:欠费后15天保护期,15天停服隔离,30天销毁。 共享专用通道:欠费后7天保护期,7天停服隔离,14天销毁。 欠费期间无法开通新服务,系统通过短信、邮件等方式通知用户。

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这篇会介绍物理专线端口、专用通道的欠费预警和欠费处理。

一、欠费停服说明

资源 欠费保护期 停服隔离期 销毁时间
物理端口 360小时(15天) 360小时(15天) 距账户欠费720小时(30天),且账户余额持续为负值
独享专用通道 360小时(15天) 360小时(15天) 距账户欠费720小时(30天),且账户余额持续为负值
共享专用通道 168小时(7天) 168小时(7天) 距账户欠费336小时(14天),且账户余额持续为负值

·欠费保护期:当账户余额为负值时,资源继续提供服务且持续扣费。

·停服隔离期:当账户余额为负值时,资源停止服务且停止扣费,资源暂时保留,后续账户余额冲正后,可自动恢复服务且恢复计费。

·销毁时间:账户余额为负值且时间到达销毁时间后,系统将对资源启动销毁,销毁动作执行后资源不可恢复,请悉知。

二、欠费预警

系统在每月初对上月物理专线端口费用进行扣费。当账户余额被扣为负值时,系统将通过短信、邮件及站内信等方式通知腾讯云账户的创建者、全局资源协作者以及财务协作者。为避免资源停服,收到欠费短信或邮件提醒后,请及时续费。

三、欠费处理

·从账户余额被扣为负值时刻起,物理专线端口在360小时(15天)内可继续使用且继续扣费,360小时后物理专线端口将会停止服务(关闭端口)并且继续扣费。

·当账户欠费720小时(30天)后,若你的账户余额未充值到大于0,则该专用通道端口将被释放并清理所有数据,且不可找回。

·在账户余额为负值期间,用户不能开通新服务和申请新资源。

·系统将在欠费时为用户推送欠费提醒,通知方式包括:短信、邮件及站内信等。

·当物理专线端口被释放时,系统将通过短信、邮件及站内信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

四、欠费预警

系统在每月初对上个月物理端口占用费和出方向流量费进行扣费。当账户余额被扣为负值时,系统将通过短信、邮件及站内信等方式通知腾讯云账户的创建者、全局资源协作者以及财务协作者。为避免资源停服,收到欠费短信或邮件提醒后,请及时续费。

五、欠费处理

·从账户余额被扣为负值时刻起,专用通道在360小时(15天)内可继续使用且继续扣费,360小时后专用通道将会停止服务并且继续扣费。

·当账户欠费720小时(30天)后,若你的账户余额未充值到大于0,则该专用通道端口将被释放并清理所有数据,且不可找回。

·在账户余额为负值期间,用户不能开通新服务和申请新资源。

·系统将在欠费时为用户推送欠费提醒,通知方式包括:短信、邮件及站内信等。

·当专用通道端口被释放时,系统将通过短信、邮件及站内信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

六、欠费预警

系统在每月初对上个月物理端口占用费和出方向流量费进行扣费。当账户余额被扣为负值时,系统将通过短信、邮件及站内信等方式通知腾讯云账户的创建者、全局资源协作者以及财务协作者。为避免资源停服,收到欠费短信或邮件提醒后,请及时续费。

七、欠费处理

·从账户余额被扣为负值时刻起,专用通道在168小时(7天)内可继续使用且继续扣费,336小时(14天)后专用通道将会停止服务并且继续扣费。

·当账户欠费168小时(7天)后,若你的账户余额未充值到大于0,则该专用通道端口将被释放并清理所有数据,且不可找回。

·在账户余额为负值期间,用户不能开通新服务和申请新资源。

·系统将在欠费时为用户推送欠费提醒,通知方式包括:短信、邮件及站内信等。

·当专用通道端口被释放时,系统将通过短信、邮件及站内信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

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