一、签名类型及签名内容要求
创建签名时，必须选择签名类型，每种签名类型可申请的具体签名内容必须符合对应要求：
| 签名类型 | 签名内容 | 要求及申请说明 |
| 公司（推荐优先使用） | 公司全称 | 与企业营业执照上的名称完全一致。 |
| | 公司简称 | 简称需连续全部包含在营业执照全称中，且须与其他企业无混淆、重名，建议含有地域企业属性。例如“北京ABC科技有限公司”对应简称建议为“北京ABC科技”，不建议为“ABC科技”。 |
| 政府/机关事业单位/其他机构（推荐优先使用） | 政府/机关事业单位/其他机构的名称 | 与组织/机构证照上的名称完全一致。 |
| | 政府/机关事业单位/其他机构的简称 | 简称需连续全部包含在证照上的全称中，且须与其他组织/机构无混淆、重名，建议含有地域企业属性。 |
| 商标 | 商标名称 | 商标需已在 中国商标网 完成注册。注意：1. 当商标具有唯一性时，提交的签名需要与注册的商标的名称保持完全一致，包括大小写。2. 当商标对应多家注册企业、不具备全网唯一性时，运营商可能要求签名中增加企业信息以区分。例如，A公司和B公司均注册了商标“abc”，A公司申请商标类签名时，运营商侧可报备通过的签名内容可能是“abc”或“A公司abc”，具体需以运营商实际审核为准。 |
注意：1. 可支持的签名类型有更新，具体可参见 关于腾讯云短信签名申请规则更新的公告。推荐优先使用“公司”和“政府/机关事业单位/其他机构”，可提高运营商实名报备成功率。
注意：2. 签名内容必须满足真实、清晰并能唯一标识所属企业/组织/机构的要求，不能跟其他企业或业务混淆，不支持中性化签名。
二、签名内容格式规范
·国内短信签名由【】和签名内容组成，格式为【签名内容】。签名内容要求长度为2 – 12个字，由中英文、数字组成，内容不包含【】。 建议国内短信签名内容尽量使用中文，字数尽量在4个字以上。
·国际/港澳台短信签名由[]和签名内容组成，格式为[签名内容]。签名内容要求2 – 15个字，内容不包含[]。
注意：说明：
注意：在 控制台 申请短信签名时只需要填写签名内容，无需填写【】或[]。
例如，腾讯云的完整国内短信签名为【腾讯云】，申请短信签名时只需要提交签名内容腾讯云，腾讯云的完整国际/港澳台短信签名为[Tencent Cloud]，申请短信签名时只需要提交签名内容Tencent Cloud。
三、签名用途（自用和他用）
·如果用户 A 创建签名，签名内容归属主体属于 A，则不涉及第三方权益，属于自用签名，请选择签名用途为“自用”。
·如果用户 A 替公司 B 创建签名，签名内容归属主体属于公司 B，则涉及第三方权益，请选择签名用途为“他用”。他用场景需要公司 B 给予 A 授权委托书。公司 B 为授权方，A 为被授权方，并需要同时加盖公司A和公司 B 的公章。
注意：说明：
注意：1. 目前仅支持企事业单位委托他人申请签名。
注意：2. 国际/港澳台短信申请他用签名，委托授权书非必须，但如果有委托授权书可增加审核通过率。
四、证明文件规范
·所有证明文件必须为原件的图片，即图片中公章必须为红色。
·所有证明材料必须在有效期内且未涂改。
·证明文件必须为 .jpg、.jpeg 或.png 格式的图片，每张图片不大于5MB。
·涉及第三方权益时需要使用的授权委托书必须使用短信服务提供的标准 授权委托书。
注意：说明：
注意：国际/港澳台短信，申请签名时，证明文件为可选项。
五、企业认证用户
创建自用签名时，需要上传的证明材料清单如下表所示。
| 签名类型 | 前提条件 | 需要上传的证明材料 |
| 公司 | 腾讯云账号对应主体的 实名资质报备 已审核通过 | – |
| 政府/机关事业单位/其他机构 | | – |
| 商标 | | 1. 商标号。2. 商标在 中国商标网的商标信息完整截图（包括商标网的完整域名地址）。3. 商标注册书。 |
六、个人认证用户
自用签名：由于当前运营商不支持对个人用户签名进行签名报备，自2025年9月18日起，控制台将不再支持创建个人自用签名。个人认证用户如需申请签名，可创建 他用签名。具体详细参见 页面公告 。
七、证明文件清单（他用签名）
创建归属主体为企事业单位的他用签名时，需要上传的证明材料清单如下表所示。
注意：说明：
注意：目前仅支持企事业单位委托他人申请签名。
| 签名类型 | 前提条件 | 需要上传的证明材料 |
| 公司 | 签名所属企事业单位的 实名资质报备 已审核通过 | 授权委托书 |
| 政府/机关事业单位/其他机构 | | |
| 商标 | | 1. 商标号。2. 商标在 中国商标网 的商标信息完整截图（包括商标网的完整域名地址）。3. 商标注册书。4. 授权委托书 。 |
八、委托授权书填写指引
填写指引正确范例常见错误原因
短信服务提供授权委托书的 Word 模板，单击 下载模板。
| 类型 | 说明 |
| 被授权方为 | 入驻腾讯云的企业用户或个人用户（企业用户为企业名称，个人用户为实名认证的真实姓名）。 |
| 授权方 | 真实需要发送短信的一方（即短信内容所属方）。 |
| 授权书风险承担方 | 真实需要发送短信的一方。 |
| 授权书授权时间 | 因授权书到期需要补交授权，建议授权时间签署1年以上。 |
| 授权书法定代表人或负责人签名 | 授权方法人或授权方负责人、被授权方法人或被授权方负责人均需要签字，并补全对应的电话和邮箱联系方式。 |
| 授权书盖章 | 授权方和被授权方均需要盖章。 |
注意：说明：
示例：企业认证用户为第三方企事业单位发送短信
| 腾讯云认证账号类型 | 认证企业名称 |
| 企业用户 | 深圳ABC公司 |
深圳ABC公司在腾讯云平台提交了一个名为“广州ABC公司”的签名，就需要获得 广州ABC公司的授权。则授权书正确填写的内容应该为下图所示案例：
短信服务提供授权委托书的 Word 模板，单击 下载模板。
·授权书授权关系填反，正确的授权书中，被授权方是腾讯云账号所有方，授权方是短信内容的归属方。
·授权书没有盖公章，并且手印不能代替公章。
·被授权者和腾讯云的账号认证不一致。被授权者必须与申请签名账号的认证主体一致。
·授权书非腾讯云模板，授权书必须使用腾讯云提供的授权书模板。
九、国内短信签名
签名状态
签名状态是由腾讯云根据腾讯云平台对签名的审核状态、运营商的报备结果、短信发送情况等综合评估的结果。
注意：说明：
| 签名状态 | 状态说明 |
| 可用（正常） | 签名审核通过且运营商已返回报备成功，可发送短信。注意：运营商会不定时对已报备通过的签名进行复查，存在部分签名报备通过后仍会被再次驳回的风险。由于运营商对该数据同步可能存在一定的滞后性或者运营商不主动返回该数据，因此可能会存在签名状态“可用（正常）”，但仍部分发送失败的情况。 |
| 可用（异常） | 签名在提交时符合要求，已被审核通过或已在运营商报备通过。但由于不满足运营商最新的签名规范要求、报备要求或更新材料后等待最新报备结果等原因，导致当前或未来使用该签名发送短信存在失败风险。你可单击原因栏的详情查看当前问题及操作建议。 |
| 不可用 | 签名未通过腾讯云平台审核、首次提交运营商报备失败或者超6个月未使用等，签名无法被调用发送短信。你可单击原因栏的详情查看当前问题及操作建议。 |
十、相关信息
·审核流程
·停封规则
·正文模板审核标准
·签名相关常见问题
若对签名审核标准有疑惑，请联系 腾讯云短信小助手。