数据万象 文档处理(常见问题)

这篇汇总数据万象文档预览的常见问题:查询任务可通过控制台执行记录或API;小程序预览需配置业务域名;转HTML仅预览不支持编辑;ObjectKey指COS文件名;queueid可从API或控制台获取;同步预览仅一页可用page参数调页;排版差异源于字体兼容,建议换字体或转PDF嵌入字体;同步请求15秒超时,复杂文档建议用异步任务;页数可通过响应头或任务结果获取。 查询任务:控制台“执行记录”或调用文档转码API。 q。

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一、数据万象如何查询文档预览任务?

数据万象可通过以下两种方式查询或拉取文档预览任务:

二、方式一:控制台查询

1. 登录 数据万象控制台。

2. 在左侧导航栏中,单击存储桶管理,进入存储桶管理页面。

3. 单击需操作的存储桶名称或右侧操作栏的管理,进入相应存储桶页面。

4. 在左侧导航栏中,选择任务与工作流 > 执行记录。

5. 按需选择检索条件后,单击查询。

6. 在任务执行记录页面选择你需要查看的任务。

7. 单击任务 ID 或任务右侧的查看,可查看任务信息。

三、方式二:调用 API 查询

·使用文档预览 API 接口查询指定任务,操作详情可参考 查询指定的文档转码任务 API 文档。

·使用文档预览 API 接口拉取符合条件的所有任务,操作详情可参考 拉取符合条件的文档转码任务 API 文档。

四、数据万象使用小程序预览文档提示:不支持打开非业务域名

如需要在小程序内使用文档转 HTML 预览服务,首次打开时可能会提示“不支持打开非业务域名”。请参考 小程序快速集成文档预览 进行配置。

五、数据万象 CI 文档转 HTML 功能是否支持编辑?

数据万象文档转 HTML 功能暂不支持编辑,仅支持对多种文件类型生成 HTML 格式进行预览。

六、数据万象文档预览功能如何体验?

请单击 数据万象体验馆-文档处理 进行体验。

七、数据万象文档预览 API 里面的 ObjectKey 是本地文件名吗?

文档预览 API 里面的 ObjectKey 是 对象存储 中的文件名,例如下:

八、文档预览中的 queueid 应该怎么填写?

你可以通过以下两种方式获取 queueid:

方式一:通过 API 获取

方式二:登录控制台查看

你可以登录 COS 的控制台,在存储桶详情中查看任务与工作流 > 队列与回调 > 文档预览队列,其中队列 ID 即 queueid。

九、文档预览在哪里设置 callback?

你可以登录 数据万象控制台 或 COS 控制台,在存储桶详情中进行 callback 相关设置。

单击回调规则,在新打开的窗口中可设置回调规则。

十、文档转码同步预览为何只有一页?

文档转码同步预览大多数运用于实时处理的场景,你可以选择使用 page 参数调整页码进行预览。如需批量操作请参考 文档转码异步任务操作。

十一、为什么我的预览结果和 Office 显示不一致?

数据万象的文档处理引擎是以 WPS 文档为基础进行的,目前偶现存在对 Office 文档的兼容问题,如你有发现异常情况,请 联系我们 反馈源文档进行处理。

十二、为什么我的文档转码同步请求超时失败了?

对复杂文档进行处理时,资源加载以及处理都是非常耗时的操作。 同步请求默认15秒超时,超大文件容易超时导致失败。 如你对时延较为敏感,建议你使用 文档转码异步任务 进行处理。

十三、如何知道文档到底有多少页?

·同步请求:响应头 X-Total-Page 会返回当前的总页数。

·异步请求:任务结果中,会返回具体的页数情况。

十四、为何我的排版同本地打开不一致? 跟 PC 端不一致?

由于字体存在版权问题,目前文档处理服务支持的字体数量有限,遇到不支持的字体时会匹配相近字体进行处理。因为字体的向量有所区别,会导致排版不一致的情况,你可查看 数据万象字体支持表 了解当前文档处理支持的字体。同时你可采用以下方案进行处理:

·调整源文件的字体。

·将源文档生成为 PDF 并嵌入字体后进行预览。

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