账号相关 修改安全手机号码

在注册腾讯云账号时,绑定的手机号码即是安全手机号码。安全手机是账号保护的一种验证方式,可以用于校验用户身份的手机号码。如果你的账号开启了登录/操作保护,且设置为手机验证码校验时,在登录腾讯云账号或者进行敏感操作时需要输入安全手机号码接收到的验证码信息,完成二次校验,才可成功登录腾讯云或进行敏感操作。这篇指导你修改腾讯云账号绑定的安全手机号码。

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一、操作场景

注意:说明:

二、方式1:

注意:说明:

注意:若你无法登录账号,请参见 登录异常相关。

1. 登录 账号中心 控制台,进入安全设置页面。

2. 在账号保护栏中,找到安全手机,单击修改。

3. 在弹出的身份验证页面,根据页面提示,完成身份验证。

4. 根据页面提示,输入新绑定手机号码和验证码,单击确定,完成修改。

注意:说明:

注意:仅支持绑定中国大陆地区的手机号码。

三、方式2:

通过人工申诉(提交工单 或者拨打热线电话:4009100100 或 95716)提供相关资料进行修改,要素如下:

·个人实名认证:请提供手持身份证正反面彩色扫描件、腾讯云账号信息变更表。

·企业实名认证:企业营业执照和法定代表人手持身份证正反面照片、提交人手持身份证正反面照片、腾讯云账号信息变更表。

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