弹性 MapReduce 包年包月退费说明(EMR Serverless TCBase 计费说明)

这篇说明EMR Serverless TCBase包年包月实例的自助退费流程与退款规则,支持非全额退款,退费后实例隔离保留7天,退款金额按实付减去已消耗计算。 退费流程:退费后实例暂停服务并进入隔离,保留7天可续费恢复。 退款规则:退款金额=订单实付金额-资源已消耗金额,代金券不退还。

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一、自助退费说明

·包年包月 EMR Serverless TCBase 实例支持非全额退款,你可在控制台进行自助操作。

·包年包月 EMR Serverless TCBase 实例自助退还后,实例会被暂停服务,实例状态变为销毁中或已隔离,并且实例将进入回收隔离,一旦进入回收隔离,就不再产生与该实例相关的费用。

·隔离后实例会在回收站保留7天,实例不可访问,如你想恢复已经自助退还的包年包月实例,可以在保留期限内通过续费进行恢复。

·若出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权拒绝你的退货申请。

·参与活动购买的产品,如若退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准,活动规则中若说明不支持退款,则无法申请退款。

二、自助退费规则

退款金额 = 订单实付金额 – 资源已消耗金额

参数 说明
订单实付金额 订单的付款金额,不包含折扣和代金券
资源已消耗金额 按照如下策略计算:已使用实例费用,发起退费当天已满整月按整月扣除,不满整月则按量计费扣除已使用部分精确到小时退款金额 ≤ 0,按0计算并清退资源
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