人脸核身 计费类

二、如何购买腾讯云人脸核身资源包？

首先，你需要单击介绍页上的 申请免费试用，填写具体业务需求，提交接入人脸核身服务申请。

然后，待服务开通后，打开人脸核身 资源包购买页 购买所需要的资源包。

三、新用户免费体验额度是多少？

·首次开通人脸核身服务的用户，可获得增强版人脸核身（权威库）、增强版人脸核身（自传照片）、基础版人脸核身（权威库）、基础版人脸核身（自传照片）、照片人脸核身（V2.0）各100次免费体验次数，以资源包的形式发放，开通服务后30分钟左右可在人脸核身控制台 > 资源包列表 中查看。

·首次成功申请E证通商户 ID 的用户，可获得E证通（权威库）服务100次免费体验次数，以资源包的形式发放，开通服务后30分钟左右可在人脸核身控制台 > 资源包列表 中查看。

四、人脸核身预付费资源包可以退吗？

如果你购买的人脸核身资源包未被使用，我们支持7天内（含7天）无理由退款，详细可查看 退费说明。

五、人脸核身调用失败会收费吗？

具体返回码及收费关系详细可查阅 错误码 文档。

六、人脸核身预付费模式下的到期提醒机制是怎样的？

·资源包用完提醒

·当资源包用量低于20%时，系统会向购买账号发送余额预警通知；当用量耗尽为0%时，将发送资源包额度用尽通知。通知渠道包括邮件、站内信及短信的方式。

·若你购买了同一服务的多个资源包，系统仅在最后一个资源包用量低于20%或耗尽时发送相应通知。

·资源包到期提醒
资源包自购买日起一年内有效，资源包即将到期时，会在到期前7天和前1天，通过邮件、站内信及短信的方式，向资源包购买账号推送资源包到期提醒。

如果你的账号下有可用的资源包，我们会优先使用资源包进行抵扣。如果资源包使用完毕或到期，该功能则自动转为后付费模式进行日结扣费。

七、在哪里可以查看人脸核身计费明细？

你可以登录腾讯云人脸核身控制台 > 数据统计 > 人脸核身计费统计 中查看。

八、购买了人脸核身资源包，在哪里查看使用情况？

可以在腾讯云慧眼人脸核身控制台 > 资源包列表 页面中查看。

九、微信小程序活体人脸核身是如何收费的？

微信小程序活体人脸核身的计费详情请查阅 计费概述。如有疑问，欢迎你 点此链接 扫描二维码添加腾讯云人脸核身小助手进行询问。

十、增强版人脸核身上线说明

腾讯云于2021年6月22日推出增强版人脸核身服务，并将原版人脸核身更名为基础版人脸核身，详细变更内容请查阅 关于人脸核身产品变更说明 文档。
2021年6月22日前开通的腾讯云慧眼人脸核身产品相关计费信息请查阅 计费概述（旧） 和 价格说明（旧）。

十一、人脸核身支持个人开通 E 证通服务吗？

E 证通服务目前只向已完成企业实名认证的腾讯云用户开放，使用 E 证通服务前需要你注册腾讯云账号并完成企业实名认证。

·注册腾讯云账号 （如果你已在腾讯云注册，可忽略此步骤）。

·参考 企业实名认证操作指引 完成账号企业实名认证。

更多详情请参考文档：接入准备。

十二、E 证通怎么定价？

E 证通的定价详情请参见：价格说明 文档。

十三、人脸核身接口侧有没有限制授权？

人脸核身接口侧没有限制授权问题，你只需要上传参数进行调用即可。开通人脸核身需要资质审核，详情可参考：开通人脸核身需要什么资质。

十四、人脸核身计费可以改成预付费吗？

人脸核身默认是按量计费模式(后付费)，是无法直接更改为预付费的，如你需要预付费，可以购买资源包，购买资源包后，会优先抵扣资源包，但是资源包抵扣完后，又会转为按量计费。

十五、后付费人脸核身，购买资源包后会自动抵扣吗？

人脸核身的结算顺序是预付费资源包优先于后付费（按量付费），如你购买了相应的资源包，当天购买发货的资源包可抵扣当天00:00之后的调用量。即：你在2021年2月14日14:30购买的资源包可以扣减2021年2月14日00:00之后的调用量。当资源包耗尽后，系统自动切换为后付费（按量付费）模式。（2023年1月4日零点之后开通的人脸核身默认为后付费日结，2023年1月4日零点之前开通的客户为后付费月结）

十六、人脸核身的退款如何操作？

人脸核身的退款步骤请参见 退费说明 文档。

十七、人脸核身套餐包是否支持延期？

人脸核身套餐包是不支持延期的，建议你根据你的实际使用情况进行选购。后续再根据实际使用情况，新购资源包或使用后付费结算。
计费相关，你可以单击 计费概述 了解详情。

十八、人脸核身叠加购买资源包，到期时间如何计算？

人脸核身的资源包有效期均为1年，1年内未使用完的资源包就会作废，叠加购买的资源包不会叠加使用年限，每个资源包从购买日起到一个自然年后便会过期。

十九、人脸核身 PaaS 接入方式和 SaaS 接入方式价格一样吗？

人脸核身 PaaS 接入方式和 SaaS 接入方式价格是一样的，关于接入方式与其对应的计费说明，请参见 计费概述 文档。

20、人脸核身子账号可以单独计费吗？

人脸核身暂不支持针对子账号进行单独计费，使用子账号身份产生的费用，会从所属主账号余额扣除。

21、活体人脸核身包括身份信息核验的费用吗？

是不包含的。活体人脸核身和身份信息核验是分别计费的。详情请参见 计费说明。

22、实名信息核验如何计费？

实名信息核验服务的详细定价如下，如需购买资源包，请单击 购买资源包。

注意：2023年1月4日之前开通人脸核身的用户，结算周期为月结，实名信息核验服务的后付费价格按照月调用量阶梯到达的方式计算，价格请参考 价格说明（月结）。