注意：告警设置功能需购买 监控仪表盘套餐包 解锁。
一、功能概述
监控告警提供以下功能：
1. 基于房间通话质量指标配置告警。
2. 支持通过多种渠道发送告警通知给多个联系人。
3. 存储最近 7 天的告警记录。
4. 与房间通话调查、实时监控联动，方便深入探查异常房间和异常用户并及时优化。
二、使用步骤
1. 登录 实时音视频控制台，进入监控仪表盘 > 监控告警开通服务，若已开通可跳过。
2. 进入 监控仪表盘 > 告警设置 。
3. 在告警记录页面可查看告警记录，在告警规则页面可创建/编辑/删除告警规则，详情请参见下文 告警规则。
三、告警规则
监控告警按照应用维度提供告警服务，你也需要按应用创建告警规则，创建规则后，后台会实时监测对应 SdkAppid 下符合告警规则条件的房间进行监控告警。
四、创建告警规则
进入告警规则页面，筛选应用后，点击创建告警规则，进入告警创建页面，配置信息如下：
| 配置项 | 说明 | 备注 |
| 绑定应用 | 指定应用进行设置告警规则 | 根据你筛选的应用决定 |
| 规则名称 | 指定告警规则的名称 | – |
| 告警类型 | 支持以下：指标告警：在指标数值满足条件时触发告警 | – |
| 告警粒度 | 支持以下：房间：房间内发生异常时触发告警用户：某个用户发生异常时触发告警 | – |
| 触发条件 | 支持以下：以下规则同时满足才告警：当你设置的多条告警规则同时满足时才触发告警以下规则满足其一时告警：当你设置的多条告警规则任一满足时即触发告警 | – |
| 告警频率 | 支持以下：只告警一次每隔5分钟告警一次每隔10分钟告警一次每隔30分钟告警一次每隔1小时告警一次每隔6小时告警一次 | – |
| 指标 | 支持设置连续1-5个周期（单个周期60s）满足触发条件后告警支持以下指标：视频卡顿率音频卡顿率在线用户数发送端网络延迟接收端网络延迟系统 CPU 占用率发送端主画面视频丢包率接收端主画面视频丢包率支持多个指标组合，可设置同时满足或满足其一时告警。 | 示例：房间粒度连续3个周期内，在线用户数<=20；and连续3个周期内，接收端网络延迟rtt>100ms说明：某个周期内，当前应用下的任意房间内当前在线用户小于20个且房间下所有观众的接收端网络延迟的最大值大于100ms，且连续3个周期满足上述条件，将发出告警通知，若未连续3个周期满足此条件，将不会触发告警。 |
| 告警范围 | 支持以下：全部范围自定义房间号/用户名单房间号/用户名正则表达式 | 可指定应用下所有房间或指定房间进行告警监控 |
| 联系人 | 选择用于接收告警信息的人员名单 | 通过创建子账号的形式扩展接收人员名单，请确保子账号的邮箱\\手机完成验证，否则无法接收告警信息。如需新添加接收人，请前往 用户列表 创建子账号并完成对应账号的邮箱\\手机验证。 |
| 告警方式 | 支持以下：邮件：接收告警邮件，请确保账号的邮箱验证完成短信：接收告警短信，请确保账号的短信验证完成服务端回调：接收告警服务端回调，请确保服务端 url 可用 | 请确认接收告警的账号（子账号）完成邮箱和手机验证，前往验证。 |
五、查看告警规则
筛选应用后，可查看当前应用对应的告警规则。
当状态为已启用时，将进行实时告警，若想取消告警可禁用或者删除告警规则。
六、告警记录
筛选应用后，可查看当前应用的近7天的触发的告警记录。
七、相关说明
| 展示字段 | 说明 |
| 告警规则名称 | 设置的告警规则名称 |
| 粒度 | 告警规则模板中指定的告警监控粒度，包括房间、用户 |
| 首次触发时间 | 首次触发告警的时间 |
| 最后触发时间 | 最后触发告警的时间，同一条规则触发的告警仅会展示一条 |
| 告警内容 | 包括以下内容：触发告警的异常指标触发告警的 sdkappid 和创建房间时间戳触发告警的 Roomid触发告警的 Userid（用户维度告警下） |
| 告警状态 | 未恢复：当前 TRTC 房间里的用户触发了你设置的告警规则并持续中注意：若产生异常告警的房间在指标恢复前突然解散，此条未恢复记录状态将在24h后转为已失效。已恢复：先前触发告警的 TRTC 房间已恢复已失效：告警记录对应的告警规则发生修改或删除 |
| 操作 | 前往调查：跳转至触发告警的房间调整规则：针对当前告警记录对应的告警规则进行调整注意：修改告警规则后，此前已产生的告警记录状态将会置为已失效。 |